FlorentMT Posté(e) 13 août 2015 Share Posté(e) 13 août 2015 Bonjour, le cache supérieur de mon Z3 compact a un léger jour, il se ferme mal à cause du caoutchouc mal adapté (je pense)... J'ai trouvé la pièce pour 9€ et le remplacement me semble facile à opérer. Seul hic, j'hésite à tirer sur le cache actuel, je ne connais pas la procédure à suivre.. Quelqu'un pourrait m'aider ou aurait un lien vers une vidéo ou tuto ? Pas envi de le renvoyer en SAV, la dernière fois ils avaient reset le tel et mis plus d'un mois à le réparer (pour un changement au final) et beaucoup de problème avec la livraison DHL.. Merci ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
zoug Posté(e) 13 août 2015 Share Posté(e) 13 août 2015 Bonjour, Je suis bientôt dans le même cas que toi car je viens de faire une demande de prise en garantie du fameux cache plastique. J'ai envoyé par la suite un mail précisant que je n'enverrai pas l'intégralité du téléphone mais uniquement le cache défectueux. En attente du retour Sony... Pour le remplacement du cache j'ai trouvé cette vidéo qui s'applique au z2 mais qui peut être semblable au z3c sur ce point. https://m.youtube.com/watch?v=xzXmsgNP2Eg Cordialement, Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yohannsiche Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 Salut Écoute j'ai changé le mien sans soucis. Retiré l'ancien en tirant dessus. Remis le nouveau sans trop forcer. Et depuis tout roule. Tchuss Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FlorentMT Posté(e) 14 août 2015 Auteur Share Posté(e) 14 août 2015 (modifié) @@zoug à mon avis, sony va te répondre qu'il ne prendra en compte la réparation qu'avec le téléphone, pas simplement le cache... tiens nous au courant, et merci pour la vidéo. @ merci pour le conseil, tu as acheté la pièce sur quel site ? Que je prenne la même, au moins je sais que c'est une pièce officielle et pas une simple copie de mauvaise qualité. Tu avais le même soucis ? Le cache se fermait mal ? Merci pour vos réponses ! Modifié 14 août 2015 par FlorentMT Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 Bonjour J'ai le même souci avec le cache supérieur qui ferme mal. Aurais-tu un lien vers la pièce que tu penses utiliser en remplacement ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mcpc59491 Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 après même pas un mois d'utilisation j'ai le même problème :pEst il possible d'avoir le lien pour la pièce svp ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FlorentMT Posté(e) 14 août 2015 Auteur Share Posté(e) 14 août 2015 (modifié) J'ai trouvé ça : http://www.pieces2mobile.com/cache-port-carte-micro-sd-et-charge-pour-sony-xperia-z3-compact-d5803-blanc.html Mais j'aimerai savoir si c'est de la marque Sony ou si c'est une pièce générique, et dans ce cas là je n'en veux pas ! Je ne connais pas le sérieux de ce site, qu'en pensez-vous ? Voici l'avis que j'ai trouvé sur les pages jaunes, pas top : "Après avoir changer l'écran de mon iPad, j'ai du y retourner 4 fois, pour des problèmes le dernier n'ayant pas été résolu et aucune indemnisation ne m'a été proposé. L'écran qui a été mis est de très mauvaise qualité. Les personnes qui accueillent servent 3 personnes à la fois et ne se concentrent pas sur le client qu'ils servent, j'ai rarement vu un tel niveau d'impolitesse. Un service médiocre et aucune responsabilité prise. Bref, une arnaque." Ce qui me chiffonne c'est la pièce de très mauvaise qualité... pas envi d'un cache tout pourri qui ne tiendra que 2 semaines et qui ne garantira pas l'étanchéité du tel ! Autre avis : http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/pieces2mobile-com-produit-defectueux-t160636.html Sinon vous avez CDISCOUNT : http://www.cdiscount.com/search/10/cache+prise+sony+xperia+z3+compact.html#_his_ mais perso j'évite ce site comme la peste ! SAV lamentable, site imbuvable et bourré de problèmes techniques Mobile24 : http://www.mobile24.fr/shop/pieces-detachees-sony-242345c1.html On doit trouver également les pièces sur amazon. Modifié 14 août 2015 par FlorentMT Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sébi11 Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 Pas très rassurant ce site je trouve... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FlorentMT Posté(e) 14 août 2015 Auteur Share Posté(e) 14 août 2015 Non, je pense qu'il vaut mieux préférer CDISCOUNT ou MOBILE24, voir AMAZON Je pense commander un cache ce soir en l'absence de retour d'une personne qui en a commandé un Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mcpc59491 Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 Merci pour les liens, je préfère aussi aller sur un site que je connais plutôt que de me battre avec un sav... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
teumic Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 Salut, MOBILE24 et pas mal, déjat commandé chez eu, aucun souci .. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yohannsiche Posté(e) 14 août 2015 Share Posté(e) 14 août 2015 Salut Pour ma part je l'ai prise sur une boutique eBay. Pièces2mobile. Située en France. 9€ fdp offerts. Savoir si c'est une officielle, aucune idée mais les inscriptions, attaches, joints.... Sont exactement identiques. A priori. Je l'ai changée car acheté d'occasion, je me suis rendu compte que l'ancien joint été à moitié coupé. Heureusement que je ne l'ai pas immergé.... Depuis ça ne bouge pas. Mais je le manoeuvre peu. J'ai le dock pour le charger. En tout cas livraison rapide et pleinement satisfait de mon achat. Tchuss Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FlorentMT Posté(e) 18 août 2015 Auteur Share Posté(e) 18 août 2015 J'ai également le dock mais pour le connecter à un PC, obligé d'ouvrir le cache Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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