Déverrouillage par empreinte

[Sam410]

Bonjour.

Une chose que je ne comprends pas sur mon N5x.

J'ai configuré deux empreintes digitales pour débrouiller mon téléphone. Il m'a demandé un code pin.

Maintenant à chaque fois que j'essaie de le déverrouiller avec mon doigts il me demande le code pin !!!!

Est ce que cela vous le demande aussi ?

Ce que je souhaite c'est le doigté et le déverrouillage et atterrir sur le bureau.

Est je raté un réglage ?

Merci

Modifié 13 novembre 2015 par Sam410

[Invité]

Il demande un code pin (ou autre) au cas ou, pour déverrouiller le téléphone sans passer par le capteur d'empreinte.

 

J'ai mis un schéma et enregistré ensuite mes empreintes, dès que je place le doigt sur le capteur ça déverrouille le téléphone.

[Sam410]

La est le problème à moi il me demande toujours le code pin et même chose avec un schéma. .

Il ne se déverrouille pas directement.

Je ne comprends pas.

Modifié 13 novembre 2015 par Sam410

[ZaDrAx]

Tu as dû activer une sorte de double securité je penses

[Sam410]

Salut.

Comment régler ce soucis ?

Je ne connais pas ce problème.

Envoyé de mon Z1 en utilisant Tapatalk

[Invité]

Essaie de désactiver toutes les protections (schéma, code pin) et refais la configuration

[AlphaGeekV2]

Personnellement, il arrive que je doive taper mon code aussi après avoir utilisé mon empreinte. Il est dit que c'est pour renforcer la sécurité du téléphone.

Cela survient surtout après un long moment sans toucher le téléphone dans mon cas.

Envoyé de mon Nexus 5X en utilisant Tapatalk

[Think-It]

Au premier démarrage il faut toujours saisir le mot de passe ou schema.

[Zazash]

A chaque démarrage PIN + Mot de passe (ou schéma). Ensuite tout peux se faire à l'empreinte.

[Lia34]

Bonjour à tous J'ai un petit souci avec ma désactivation de déverrouillage d'empreinte en effet je suis allée dans

Écran de verrouillage

déverrouillage de l'écran

J'ai passé mon empreinte pour y accéder donc pas de soucis puis arriver dans se menu il m'est impossible de rentrer dans le 1er menu

Glissement

Et nis dans le dernier

Aucun

Ils sont en gris donc impossible de sélectionner

Et de sous de chacun des deux menu il est écris

Désactivé par l'administrateur la politique de cryptage et de stockage des informations d'identification

J'attends votre aide avec impatience

[_007]

Bonjour @@Lia34,

 

Est-ce que tu parle bien du Nexus 5X ? Car sur Android Stock c'est dans paramètres -> sécurité -> verrouillage de l'écran et chez moi ça fonctionne parfaitement.

Ton profil indique un Note 4 comme smartphone dont le fonctionnement n'est pas le même...

[Lia34]

J'ai un note4 en effet pardon.

Je pense que nous avons le même menu car après plusieurs visite de site c'est constamment le même résultat qui apparaît.

Mais pour ma part je ne peux les sélectionner. Et ce fameux message écris dessous et sûrement en cause

[_007]

Tu pourrais éventuellement poster un screenshot du menu et un du message qui est indiqué ?

Peut-être un autre paramètre de sécurité qui vient interférer mais honnêtement sans avoir un Note 4 je suis pas sûr de pouvoir t'aider, ta question aurait plus eu sa place dans la section dédiée au Note 4...

[Lia34]

Je vais t'écouter .

Merci encore du temps asse pour tes reponse

[leo75]

Je rencontre aussi quelques problèmes avec le déverrouillage: parfois, lorsque j'utilise le capteur pour tenter le déverrouillage, il me demande le code pin, et ignore l'empreinte.

 

J'ai remarqué que lorsque j'appuie sur le bouton marche/arrêt, tout en bas de l'écran, j'ai une empreinte qui indique que je peux le déverrouiller avec l'empreinte mais parfois (après l'avoir laissé longtemps en veille on dirait), à la place de l'empreinte, je vois un cadenas, et quand je suis dans ce cas, je ne peux le déverrouiller que par le pin.

 

Je ne comprends pas non plus. Ca semble vraiment aléatoire.

 

Est-ce une option ou bien un bug ? A noter que si j'essaie de supprimer le code pin, alors il m'indique que toute la sécurité sera supprimée, y-compris les empreintes que j'ai enregistrées: ça ne réglera donc pas le problème.

[rifrouf]

Salut,

Si je ne me trompe pas, en haut du clavier numérique pour rentrer le code il affiche un message du style : "pour des raisons de sécurité il vous ait demandé de rentrer le code de déverrouillage car le téléphone est resté longtemps en veille".

 

En PJ l'aide dispo dans le menu sécurité