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momo.dhd

Panne non réparé sav

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Bonjour cela fait 3 fois que mon mobile part en réparation et il est encore revenu avec le même défaut.

1er envoi: panne totale pas moyen de l allumer, attente réparation quasi 2 mois, changement carte mère ok mais revenu avec un point lumineux non constate lors du contrôle chez le réparateur SBE

Après des déboires qui continuent avec le tchat sosh la galère car pas moyen d avoir un sav téléphonique gratuit ( attentes renvois vers d autres services, coupure sessions)

Promesse non tenue d être rappelé dans les 72h pendant 2 semaine, tchat pour me plaindre et donc

2ème envoie sav, retour rapide 10j défaut non constater

3ème envoie sav, idem politique de l autruche on n assume pas d avoir mis en défaut l'appareil en le réparant, mauvaise foie chez SBE...

Que faire pour en terminer complètement, c est depuis fin août que cette histoire à débuté.

Et c est chez sosh j ai oublié de le noter

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Bonjour,

Tu trouveras plusieurs expériences de SBE sur ce forum, à part insister il n'y a pas de solution miracle...

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