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jedel25

Option 4G disparue

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Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon mate7, depuis le début d'année lors du changement de sim car je suis passez de Bouygues-Telecom à free mobile, je n'ai plus le choix de type de réseaux 4G. J'ai que le choix 3G et 2G...

Ce qui est bizarre c'est que avant le 26 décembre j'étais en 4G avec Bouygues-Telecom, puis j'ai décocher l'option 2G 3G et 4G pour cocher que 2G et 3G car j'ai diminuer mon forfait au minimum sans la data à ce moment là. Dans l'attente de passer chez free mobile en début janvier...

J'espère que vous allez pouvoir m'aider car la je galère malgré la très bonne connaissance de mon mate 7...

Sinon aucune maj à été faite depuis.

Merci

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Guest

ton option 4G est activée dans ton espace client FREE ? (même si ça n'a rien a voir je pense.. ) 

 

Sinon si ni redémarrage ni quoi que ce soit ne résout le problème, l'ultime solution reste la restauration d'usine.. 

 

EDIT : aha bah, devancé ;) 

Edited by Guest

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Sinon vérifie également que tu as tes bons apn, j'ai résolu le problème d'un ami dernièrement qui n'avait pas de 4g et c'était simplement un souci d'apn mal configuré !

Envoyé de mon HUAWEI MT7-L09 en utilisant Tapatalk

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Merci pour vos réponses...

Donc ma 4g est bien activé chez free...

J'ai pas encore fait de reset usine.

Pour l'apn je pense que je suis bon, si tu peux me montrer ton réglage ?

Merci

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Guest
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