[B320] Déverrouillage lecteur empreinte lent au bout d'un certain temps

[Cseb95]

Je confirme en cas d'erreur vibration + message.

 

Il m'a semblé constater le souci de lenteur (après m'être lavé les doigts lol) mais je n'arrive pas à le reproduire systématiquement.

En revanche plusieurs fois je me suis demandé si j'avais posé le doigt ou non, et du coup je déverrouille en 2 fois. (ce qui revient au problème mentionné)

[Honor]

Oui exact, mes excuses je n'avais pas pensé à cette petite vibration !

[Grat]

Je souhaite être utile au plus grand nombre durant cette phase de beta et j'ai bien l'impression de n'être pris qu'à moitié au sérieux...

Je réitère donc mes précédents propos: notre problème n'a rien d'aléatoire ! Comme le montre la vidéo (j'ai pourtant essayé d'être clair et concis) le problème se produit à chaque fois que le tel est en veille depuis plus d'une dizaine de secondes. Il ne s'agit pas là d'un "raté". Est-il nécessaire que j'en refasse une contenant plusieurs fois le test d'affilé ?

Je rappelle que le problème ne se produit jamais lorsque l'appareil est en charge, d'où mon diag sur le fait que cela est surement lié à Doze (Doze est totalement inactif lors de la charge)

Rappel des manips effectuées:

- RAZ

- RAZ via recovery

- Downgrade to B100 puis reUpdate (le problème ne se présente dans aucune des versions précédentes, B313 inclus)

Modifié 2 mars 2016 par Grat

[adrianooo]

Impossible d'utiliser le lecteur d'empreinte j'ai redamarrer le téléphone

[devdark]

Même problème pour moi il est vraiment moins réactif ,cas du double tap confirmer ( s'y prendre à 2 voir 3 fois pour déverrouillage) impossible de savoir à quoi cela est du car .aucune application ou launcher particulier installer

[Honor]

Alors ça me le fait aussi comme dans ta vidéo @@Grat ! Ça ne le fait que quand on pose son doigt sur le lecteur et l'enlève tout de suite. Personnellement j'ai toujours laissé le doigt sur le lecteur pour déverrouiller donc jamais remarqué. Demain je ferai une comparaison face à face avec un Honor 7 sans EMUI 4 pour vérifier s'il y a bien une latence par rapport à avant (en essayant avec appui long tout comme avec appui court) et ferait une vidéo si c'est le cas pour montrer aux développeurs.

Hormis Doze, peut être que les API empreinte digitales de Marshmallow sont aussi en cause. Avant Android M, des API spécifiques à EMUI étaient utilisés pour le lecteur (puisque Android L ne le supportait pas encore)

Modifié 2 mars 2016 par Honor

[DadOudidOuda]

Moi aussi j'ai ce souci. 

 

@Honor: laisser le doigt sur le lecteur fonctionne, mais bon, l'intéret qu'avait le Honor 7 avec son capteur d'empreinte c'était de se déverrouiller en une demi seconde ! =)

[Grat]

Ce qui est étonnant, c'est quand B313, cela fonctionnait parfaitement alors que nous étions déjà sous M.

[Cseb95]

J'ai modifié le libellé de la remontée de bug dans le topic global, pour supprimer toute allusion à Nova launcher. Finalement ce n'est pas lié.

[Honor]

Bon et bien j'ai le regret de vous informer que le comportement est exactement le même en B140, pas de changement avec EMUI 4 :-/

Je fais une vidéo.

Modifié 3 mars 2016 par Honor

[Grat]

Pour avoir également effectué les différents tests en B100, B121 et B313 je n'ai à aucun moment observé le problème. Je reconnais n'avoir pas fait le test en B140.

 

Sommes-nous ok sur le fait que lorsque le téléphone est en charge, le problème ne se présente pas? Peut être est-ce sous cette forme qu'il conviendrait de présenter le problème, cela pourrait être plus explicite pour les devs? 

[Honor]

Voici la vidéo : https://drive.google.com/file/d/0B16e3jgWg85OVGp1cmc2NEJ6M00/view?usp=sharing

 

Version : B140

 

Premier essai : appui court juste après avoir déverrouillé.

 

Deuxième série d'essai : appui court après avoir attendu 10 secondes, puis un autre appui court (mais celui ci j'ai mal posé, le lecteur a vibré), et un autre appui.

[Freebob]

Bonsoir, puisque la version MM utilise l'API Google pour le lecteur d'empreinte, est ce que le déverrouillage par empreinte fonctionne avec des locker alternatifs?

Envoyé de mon PLK-L01 en utilisant Tapatalk

[Honor]

@@Freebob non, en tout cas je n'en ai pas trouvé. Mais on peut affirmer que ça utilise bien les API Google puisque le paiement dans le Play Store est maintenant possible via l'empreinte.

[Jopop138]

des news pour ce problème ?

[Nogar Beatz]

Même problème ici.

Envoyé de mon PLK-L01 en utilisant Tapatalk

[Grat]

Pour ma part, problème non résolu en B330

[Inaser207]

Arf... Ça m'embête beaucoup... J'espère qu'une prochaine maj corrigera le tir alors

[Jopop138]

idem problème non résolu

vraiment dommage 

j’espère que sa le sera vite

[Grat]

Le problème a bien été identifié chez Honor, le changelog de la B341 (en déploiement pour le UL00) le mentionne. Plus qu'à patienter donc !

Modifié 28 mars 2016 par Grat

[skilesawarz]

Le problème a bien été identifié chez Honor, le changelog de la B341 (en déploiement pour le UL00) le mentionne. Plus qu'à patienter donc !

Bonne nouvelle donc, merci pour l'info ! Plus qu'à patienter.

En effet, la "lenteur" peut être du à l'adoption de l'API de Google pour les empreintes digitales depuis MM. C'est mon avis.

[Grat]

Les premiers retours de la B341 indique bien une amélioration mais pas aussi rapide que dans les B1XX

C'est bien dommage..

Modifié 8 avril 2016 par Grat

[Yazid16]

J'ai aussi l'impression que le scanner est moins réactif. Un défaut d'optimisation a corriger a la prochaine màj