leo75 Posté(e) 12 avril 2016 Posté(e) 12 avril 2016 Depuis hier, aléatoirement, la touche retour se met à fonctionner toute seule (alors que je n'appuie pas dessus). Le téléphone en devient inutilisable. Quelqu'un a déjà eu le problème ? Ca me semble être un problème matériel: j'ai tenté une remise à zéro qui n'a rien changé. Quelqu'un sait si Samsung fournit une garantie mondiale ? J'ai acheté mon téléphone en Suisse, et je n'y retournerai pas avant un an :( Citer
Sophie Thenon Posté(e) 20 avril 2016 Posté(e) 20 avril 2016 J'ai exactement le même problème, ça fait se fermer les applications à peines ouvertes. Si quelqu'un a une solution... Citer
Meal_Low Posté(e) 27 avril 2016 Posté(e) 27 avril 2016 Bonjour, j'ai le même problème également après un mois d'utilisation... C'est très pénible... Citer
Warlocken Posté(e) 20 mai 2016 Posté(e) 20 mai 2016 J'ai déjà eu le même problème au tout début quand j'habitais encore dans un coin paumé, ça m'arrivait lorsque j'envoyais un MMS et que ça ne captait tellement pas qu'il ne partait pas, le téléphone tentait en vain de le faire partir et allez savoir pourquoi mais la touche retour s'activait toute seule quasi tout le temps ! Le fait de supprimer le MMS a résolu mon soucis, en espérant que ce soit la même pour vous ;) Citer
Kyliox Posté(e) 8 juin 2016 Posté(e) 8 juin 2016 Salut les gars! J'ai répondu à un sujet qui traite le même problème (attention à la fonction "recherche" du forum pour éviter les doublons :P )J'avais le même problème avec mon S6 et j'ai trouvé à priori la solution Dans le dialer, taper *#2663# Un menu va s'ouvrir, cliquer sur le bouton "TSP FW update (General)" (le premier bouton en haut à gauche)Le téléphone va travailler quelques secondes puis afficher la bulle "update complete: PASS"Sortez du menu et faites votre vie :P Le tout en vidéo ici: Et pour le moment ça fonctionne, je n'ai plus la touche retour qui fait ce qu'elle veut!Voilà j'espère que ça en aidera quelques-uns! Citer
Dooms77 Posté(e) 17 janvier 2017 Posté(e) 17 janvier 2017 Le 08/06/2016 à 09:13, Kyliox a dit : Salut les gars! J'ai répondu à un sujet qui traite le même problème (attention à la fonction "recherche" du forum pour éviter les doublons ) J'avais le même problème avec mon S6 et j'ai trouvé à priori la solution Dans le dialer, taper *#2663# Un menu va s'ouvrir, cliquer sur le bouton "TSP FW update (General)" (le premier bouton en haut à gauche) Le téléphone va travailler quelques secondes puis afficher la bulle "update complete: PASS" Sortez du menu et faites votre vie Le tout en vidéo ici: Et pour le moment ça fonctionne, je n'ai plus la touche retour qui fait ce qu'elle veut! Voilà j'espère que ça en aidera quelques-uns! Ce vidéo, ça n'a pas fonctionné... Citer
pioupioulabuche Posté(e) 17 mars 2017 Posté(e) 17 mars 2017 J'ai le même problème mais avec le galaxie LG x power,..le code *#2663# fonctionne pas sur ce dernier. Vous avez un autre svp? Citer
picnic33 Posté(e) 11 août 2017 Posté(e) 11 août 2017 Bonjour, merci pour le truc, ça fonctionne sur S5 (android 6.0.1). Cordialement Citer
Rinof Posté(e) 15 septembre 2017 Posté(e) 15 septembre 2017 Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques jours.... J'ai essayé la manipulation mais ça ne change rien.... Merci pour votr aide ! Citer
TOUSSEH Posté(e) 8 janvier 2018 Posté(e) 8 janvier 2018 Salut, j'ai le même problème mais sur une tablette ACER ICONIATAB A200, la touche retour fonctionne aléatoirement toute seule même quand je la retourne. je crois que c'est un problème système. quelqu'un peut m'aider SVP ? Citer
Bibimayro Posté(e) 16 mai 2019 Posté(e) 16 mai 2019 Supprimez ou désactivez l'application facebook de votre téléphone et le problème est résolu . Citer
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