Gmail ne détecte pas toujours les liens internet dans les messages

[JLD95]

Bonjour,

 

certains mails ont des liens http ou https qui ne fonctionnent pas sous Gmail qui ne rend pas cliquable le lien: il faut alors sélectionner le texte du lien puis le coller sous Chrome par exemple. Ce même mail ouvert avec Outlook sur le PC fonctionne parfaitement.

 

Existe t-il une solution à ce problème ?

 

 

Exemple de mail reçu dont les 2 liens ne sont pas décodés par Gmail:

 

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Regards,
The TreinPunt.nl Team.

Modifié 8 juin 2016 par JLD95

[JLD95]

Bonjour,

suis-je le seul à avoir ce soucis ou bien il n'y a pas de solution connue ?

Envoyé de mon JY-S3 en utilisant Tapatalk

[sgalou95]

Essaye inbox

[CoolRaoul]

suis-je le seul à avoir ce soucis ou bien il n'y a pas de solution connue ?

Je ne pas en mesure de répondre à la première partie de la question (tant qu'on n'a pas trouvé de contre-exemple la proposition reste indécidable)

Sinon ne ne suis pas parvenu à reproduire le probleme: je me suis même envoyé un mail contenant une url avec un contenu intégralement en texte brut à partir d'un client "basique" ("/bin/mail" en ligne de commande sous unix: on ne peut pas faire plus rustique)

Le client Gmail, que ce soit la version Android que sur le web, reconnait le lien et le rend clicable.

Il faudrait une copie d'écran d'un de tes messages contenant un lien qui n'a pas été reocnnu pour avoir une idée de ce qui se passe.

[JLD95]

Voici la copie d'écran correspondant à l'exemple donné en début de post

 

Modifié 9 juin 2016 par JLD95

[CoolRaoul]

Reste à voir si la cause ne se trouve pas dans la source du message alors.

Dans gmail en mode web (sur pc), sélectionner ce message puis:

Récupérer le contenu de la source qui s'affiche (c'est du texte brut) et le poster par exemple sur pastebin (apres en avoir supprimé d'éventuelles infos personnelles telles qu'adresse email) et nous communiquer le lien.

On pourra peut-être trouver une explication (mais ça reste sans garantie)

Modifié 9 juin 2016 par CoolRaoul

[JLD95]

Bonjour,

 

en fait, ce sont les messages transitant des boîtes yahoo ou free qui sont impactés, ceux qui proviennent de la boite gmail fonctionnent.

 

Voici un exemple qui ne fonctionne pas:

Return-Path: XXXXXXXXXX@yahoo.fr
Received: from zimbra59-e10.priv.proxad.net (LHLO
 zimbra59-e10.priv.proxad.net) (xxx.xx.xxx.xxx) by
 zimbra59-e10.priv.proxad.net with LMTP; Thu, 9 Jun 2016 13:30:50 +0200
 (CEST)
Received: from nm5-vm5.bullet.mail.ne1.yahoo.com (mx21-g26.priv.proxad.net [xxx.xx.xxx.xx])
	by zimbra59-e10.priv.proxad.net (Postfix) with ESMTP id C89EEF15B4C
	for <xxxxxxx@free.fr>; Thu,  9 Jun 2016 13:30:47 +0200 (CEST)
Received: from nm5-vm5.bullet.mail.ne1.yahoo.com ([xx.xxx.xx.xxx])
	by mx1-g20.free.fr (MXproxy) with ESMTPS for xxxxxxx@free.fr
	(version=TLSv1/SSLv3 cipher=AES128-GCM-SHA256 bits=128);
	Thu,  9 Jun 2016 13:30:48 +0200 (CEST)
X-ProXaD-SC: state=HAM score=49
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=yahoo.fr; s=s2048; t=1465471846; bh=jYN3E7HYuQ2bGkaf2Snu33vv6WaxSH5A/6gcH4tq9B0=; h=Date:Subject:From:To:From:Subject; b=QTz+fLVE2ZwKCCFGlFveEVHQh57uWAanTC78mDCPmnZIUEgAcVTe5WY/A92diLfp+JAnj6InIOITwaqNCuWn9bW2/wn9G4ddt16YVljwSPeBSvA25cwTfOyxjXGGnv9aeEVr2NK/FpgFPMvCbVqrLcwdWfYRm2wbEjtPBZFe0RiZ/NTM/oQJHGOW/bBqzsHDukbwcr7vQhM4JTxKhN0eEF3QAdgiNWpvSARdebQ5weDh0DXJG7c2v306d6ju8t5FTCPOEzThGAKY0UZ4OsEEgB60LzAob8KlxVNnTl20ZHTrvozzNcj7PfeV9oQqReAN9Jh5uD3bHELjmnfUFeJM3w==
Received: from [xx.xxx.xxx.xxx] by nm5.bullet.mail.ne1.yahoo.com with NNFMP; 09 Jun 2016 11:30:46 -0000
Received: from [xx.xxx.xx.xx] by tm105.bullet.mail.ne1.yahoo.com with NNFMP; 09 Jun 2016 11:30:46 -0000
Received: from [127.0.0.1] by smtp111.mail.ne1.yahoo.com with NNFMP; 09 Jun 2016 11:30:46 -0000
X-Yahoo-Newman-Id: 389426.5435.bm@smtp111.mail.ne1.yahoo.com
Message-ID: <389426.5435.bm@smtp111.mail.ne1.yahoo.com>
X-Yahoo-Newman-Property: ymail-3
X-YMail-OSG: vjAtKncVM1nfaDqDXuXW0iNWrXEy1Pf2i5JgtwnmDu32EAU
 QJ3fELGLfrD2hG1H9AO_fRRc47n6I5Fn7E4CKWKYx3s39TCN74_MgSmzGnZi
 Fls09lF3Nv7sTlbc6e8H_86r7EyntelKizMd1drrrIO1B3C0fZDjKyquy7cs
 8eHBkOhAIxylUcsflzldefq3Bvn.CKFD7V0Rzh0ugXLjQKI9Hj3jUoszCyAD
 WBgou5esX_xNMA9i9BeBgzqsNmIWZoABu48yJ5NlA8wu_LlmaTr6hWit6W7W
 uyGPu2X9DR_wJZd3uwvB77uJVzUCm1H2xT1gjmxcjx6Yf2LAWZiPWBEtE2RJ
 UxGPhXoCxFgOmu3khMnrD.58ijBsR4QMARDnZWlTevMy53JB4IjXgqq4jTdO
 eJC1VqJDTjKAtF68rCQIy6toRIsIvjoCgdg0ikdFtbOaIDZxSU__OqPwK.W.
 cc5herE34fgb9dL1TaFxLIDQuUdKhkxAfdiCuqIBF6pOAct1hF_aOlOihapO
 _DLpIIAtlYKFFJmK2Jm.2D7IlLe3eGAGDJQIAwABpb5uo6Y6R671jKuYE3s6
 EvxQ_QSTV
X-Yahoo-SMTP: Nm3bmhCswBCBnpplVv4J1mOh.mY.MOA-
Date: Thu, 09 Jun 2016 13:30:46 +0200
Subject: Memo
From: JLD <xxxxxxxxxx@yahoo.fr>
To: xxxxxxxx@free.fr
Importance: Normal
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: base64

PHAgZGlyPSJsdHIiPmh0dHBzOi8vbS5mYWNlYm9vay5jb20vc3RvcnkucGhwP3N0b3J5X2ZiaWQ9
ODc0NzY0ODMyNjUzMjkxJmFtcDtzdWJzdG9yeV9pbmRleD0wJmFtcDtpZD03MjA5NzI0NjEzNjU4
NjM8L3A+CjxwIGRpcj0ibHRyIj5KTEQ8L3A+Cg==

qui est mal affiché sous Gmail Android

 

 

 

 

[CoolRaoul]

Pas plus avancé!

J'ai décodé le corps codé mime du message texte pour avoir son contenu exact, ce qui nous donne:

<p dir="ltr">https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=874764832653291&substory_index=0&id=720972461365863</p>
<p dir="ltr">JLD</p>

Me le suis envoyé tel quel, toujours en ligne de commande et en spécifiant le type mime "text/html"

Résultat il m'arrive bien avec le lien cliquable:

Le plus dingue dans cette histoire est que ça ne te le fasse que pour *certains* mails et pas d'autres.

 

J'avoue être désolé de devoir avouer n'avoir plus d'idée. :(

 

Ce même mail ouvert avec Outlook sur le PC fonctionne parfaitement.

 

Tu n'as pas précisé si, sur PC aussi, quand tu accedes au mail sous gmail via la navigateur, tu observe le même dysfonctionnement? 

**EDIT**

Par contre, une recherche en anglais semble indiquer que d'autre ont été confrontés aussi à ce problème:

https://www.google.fr/search?q=gmail+links+not+working+android

Mais les résultats ne donne pas de piste de solution en première approche

[JLD95]

Merci pour l'analyse. Les mails yahoo et free sont lus directement par Gmail sans les lier avec le compte Gmail sur PC

Envoyé de mon JY-S3 en utilisant Tapatalk

En tout cas, la copie de ta réponse envoyée par le forum Fr Android a tous ses liens fonctionnels. Peut être que ça impacte que les mails envoyés en mode texte et non html ?

Envoyé de mon JY-S3 en utilisant Tapatalk

[CoolRaoul]

Les mails yahoo et free sont lus directement par Gmail sans les lier avec le compte Gmail sur PC

Ah exact, j'avais oublié cette possibilité du client gmail android de se connecter directement à des comptes tiers

 

En tout cas, la copie de ta réponse envoyée par le forum Fr Android a tous ses liens fonctionnels. Peut être que ça impacte que les mails envoyés en mode texte et non html ?

Justement non, le message dont les liens ne sont pas actifs et dont tu as montré le contenu brut est au format html et pas texte ("Content-Type: text/html")

Par contre il est exact dans son cas, dans le corps, le lien n'est pas codé en tant que tel (entre balises "<a>" et  "</a>"). 

[BlueRackham]

Hello ! Je cherchais depuis des semaines et je crois que je viens de trouver.

1/ j'utilise l'application Gmail sur le téléphone

2/ je désinstalle toute autre application de mail, y compris l'application native d'Asus

3/ Dans les paramètres généraux de gmail (dans l'appli sur le téléphone, hein, pas sur le compte gmail en ligne !), je décoche la case : ouvrir les liens dans Gmail => les lien s'ouvriront donc dans le navigateur choisi par défaut (j'utilise  Brave)

Miracle : dans les mails que je reçois, les liens ont pris une jolie couleur bleue et sont désormais cliquables. Y compris les notifications de forum.

[Binano]

Bonjour, j'ai le même problème que JLD95 sur mon Moto G5 Plus, est-ce que tu aurais trouvé une solution depuis ?

La manip' de BlueRackham ne fonctionne pas

 

Le 08/06/2016 à 08:31, JLD95 a dit :

certains mails ont des liens http ou https qui ne fonctionnent pas sous Gmail qui ne rend pas cliquable le lien: il faut alors sélectionner le texte du lien puis le coller sous Chrome par exemple. Ce même mail ouvert avec Outlook sur le PC fonctionne parfaitement.

 

[JLD95]

Bonsoir,

Non je n'ai toujours pas de solution bien que je suis passé en Android 7

[Binano]

C'est pénible... du coup, je vais chercher une autre application mails, dommage

[Binano]

J'ai trouvé une solution 😛   Sur le mobile, plutôt que de configurer un compte Gmail + un compte Free, j'ajoute le compte Free directement en ligne sur Gmail.com et non sur le mobile : - Paramètres >  Téléchargement POP  >  Activer le protocole POP pour les messages reçus à partir de maintenant puis : - Paramètres > Compte et importation > Ajouter un compte de messagerie (pop3) > mes paramètres de compte Free   De cette façon tout fonctionne correctement et les liens sont enfin affichés.   On peut aussi paramétrer la réponse aux mails reçu pour que ça soit une réponse par le mail du compte Free et non le mail du compte Gmail, dans mon cas j'ai choisi : - Envoyer des e-mails en tant que : mon adresse Free par défaut, renseigner les paramètres smtp free (SSL, port 465) - En réponse à un message : Répondre avec l'adresse à laquelle le message a été envoyé   La solution n'est pas parfaite et je ne sais pas si ça servira à quelqu'un d'autre mais j'aurais aimé trouvé ça sur le web   Edit : Voici la manipulation plus détaillée ici (j'ai juste modifié le serveur en pop3.free.fr connexion sécurisée SSL sur port 995)

Modifié 1 janvier 2018 par Binano

[Ultrix]

Très étonnant que cela fasse une quelconque différence, mais chapeau de l'avoir trouvé !