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Suivi des envois depuis le site officiel


sbg69

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Bon allez, petit retour de ma première expérience chez OnePlus qui est loin d'être finie :

 

Commandé le 14 à 20h30, expédition prévue le 18.

Le 18, il est pas expédié, j'attends le 20 en me disant qu'il va partir, il ne part pas, et ce matin, je vois que la date d'expédition a changé sur le site pour...

Le 24 Juin ! Bravo le foutage de gu***e de la part de OnePlus pour le coup, des gens ayant commandés après moi ont déjà reçu le leur pendant que le mien n'est même pas encore parti, bravo OnePlus, superbe organisation, heureusement que les commandes sont expédiées 3 jours ouvrés après la commande hein :)

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Yop, aucun soucis pour moi : 

 

Commandé le 14 à 21h, avec livraison prioritaire. Départ prévu le 17, arrivée le 21 et il est finalement arrivé hier (le 20), niquel  B)

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Je suis aussi en attente du miens commander le 14 juin , livraison prévue le 23 juin et depuis hier sur le site j'ai ceci comme info:

 

captur10.png

 

bref j'ai pas l'impression que le colis est parti ? ou leur site beug grave , pas de mail de dhl ...

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Je suis aussi en attente du miens commander le 14 juin , livraison prévue le 23 juin et depuis hier sur le site j'ai ceci comme info:

 

captur10.png

 

bref j'ai pas l'impression que le colis est parti ? ou leur site beug grave , pas de mail de dhl ...

 

Tant que tu n'as pas une mise à jour du suivi avec le numéro DHL, effectivement il n'est pas parti pour le moment. 

Mon Oneplus3 est arrivé en France en fin d'après-midi d'après le suivi dispo sur le site de oneplus. Je l'aurai donc demain comme prévu ! 

 

Ce qui est amusant c'est que l'étape France n'est pas encore indiquée quand je passe sur le site DHL, je la vois en passant par ici : http://tracking.oneplus.net/+ numéro du suivi

 

Hâte !

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Je suis aussi en attente du miens commander le 14 juin , livraison prévue le 23 juin et depuis hier sur le site j'ai ceci comme info:

captur10.png

bref j'ai pas l'impression que le colis est parti ? ou leur site beug grave , pas de mail de dhl ...

Moi aussi j'ai eu cette page mais c'est qu'il est en cour d'envoi.

Le miens est encore en Pologne.

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Salut,

 

Moi il m'est arrivé un truc bizarre j'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à l'un de vous, voici le suivi de mon colis :

 

Jun 21, 2016 04:38 pm
Delivered - Signed for by ******** DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 21, 2016 08:08 am
With delivery courier DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 01:03 pm
Shipment on hold DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 12:53 pm
Arrived at Delivery Facility in LE HAVRE - FRANCE DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 10:41 am
Arrived at Delivery Facility in LE HAVRE - FRANCE DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 10:19 am
Departed Facility in PARIS - FRANCE DHL Express PARIS - FRANCE

Jun 18, 2016 10:18 am
Processed at PARIS - FRANCE DHL Express PARIS - FRANCE

Jun 18, 2016 06:02 am
Arrived at Sort Facility PARIS - FRANCE DHL Express PARIS - FRANCE

Jun 17, 2016 10:37 pm
Departed Facility in LYON - FRANCE DHL Express LYON - FRANCE

Jun 17, 2016 05:13 pm
Processed at LYON - FRANCE DHL Express LYON - FRANCE

Jun 17, 2016 04:29 pm
Arrived at Sort Facility LYON - FRANCE DHL Express LYON - FRANCE

Jun 17, 2016 01:30 am
Departed Facility in LINZ - AUSTRIA DHL Express LINZ - AUSTRIA

Jun 17, 2016 01:30 am
Processed at LINZ - AUSTRIA DHL Express LINZ - AUSTRIA

Jun 16, 2016 09:49 pm
Arrived at Sort Facility LINZ - AUSTRIA DHL Express LINZ - AUSTRIA

Jun 16, 2016 11:00 am
Departed Facility in KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 09:13 am
Processed at KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 06:41 am
Processed at KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 05:49 am
Arrived at Sort Facility KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 05:29 am
Departed Facility in KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 15, 2016 09:12 pm
Arrived at Sort Facility POZNAN - POLAND DHL Express POZNAN - POLAND

Jun 15, 2016 09:11 pm
Departed Facility in POZNAN - POLAND DHL Express POZNAN - POLAND

Jun 15, 2016 06:17 pm
Departed Facility in SZCZECIN - POLAND DHL Express SZCZECIN - POLAND

Jun 15, 2016 03:42 pm
Shipment picked up DHL Express SZCZECIN - POLAND

 

Le problème avec ce que dit ce suivi, c'est que je n'habite absolument pas au Havre, et le nom de la personne qui a signé à la reception du colis n'est pas le mien (j'ai remplacé le nom par des " * ").

 

Voyant ça je contact directement OnePlus, qui me dit de contacter DHL, c'est donc ce que je fais mais ça ne sert à rien au final puisque c'est un bot qui répond et qui propose uniquement des informations sur un colis, replanifier une livraison, etc...

 

Puis je reçois un SMS de ma mère qui me dit que mon téléphone est arrivé (je me fais livrer chez mes parents c'est plus pratique pour moi). Alors là je ne comprends plus rien donc je l'appelle, et en fait le nom affiché sur le suivi est celui des voisins chez qui le livreur a déposé le colis (ce qui est d'ailleurs interdit...), mais ça n'explique toujours pas pourquoi il est marqué qu'il a été livré au Havre :mellow:

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Salut,

 

Moi il m'est arrivé un truc bizarre j'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à l'un de vous, voici le suivi de mon colis :

 

Jun 21, 2016 04:38 pm

Delivered - Signed for by ******** DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 21, 2016 08:08 am

With delivery courier DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 01:03 pm

Shipment on hold DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 12:53 pm

Arrived at Delivery Facility in LE HAVRE - FRANCE DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 10:41 am

Arrived at Delivery Facility in LE HAVRE - FRANCE DHL Express LE HAVRE - FRANCE

Jun 18, 2016 10:19 am

Departed Facility in PARIS - FRANCE DHL Express PARIS - FRANCE

Jun 18, 2016 10:18 am

Processed at PARIS - FRANCE DHL Express PARIS - FRANCE

Jun 18, 2016 06:02 am

Arrived at Sort Facility PARIS - FRANCE DHL Express PARIS - FRANCE

Jun 17, 2016 10:37 pm

Departed Facility in LYON - FRANCE DHL Express LYON - FRANCE

Jun 17, 2016 05:13 pm

Processed at LYON - FRANCE DHL Express LYON - FRANCE

Jun 17, 2016 04:29 pm

Arrived at Sort Facility LYON - FRANCE DHL Express LYON - FRANCE

Jun 17, 2016 01:30 am

Departed Facility in LINZ - AUSTRIA DHL Express LINZ - AUSTRIA

Jun 17, 2016 01:30 am

Processed at LINZ - AUSTRIA DHL Express LINZ - AUSTRIA

Jun 16, 2016 09:49 pm

Arrived at Sort Facility LINZ - AUSTRIA DHL Express LINZ - AUSTRIA

Jun 16, 2016 11:00 am

Departed Facility in KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 09:13 am

Processed at KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 06:41 am

Processed at KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 05:49 am

Arrived at Sort Facility KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 16, 2016 05:29 am

Departed Facility in KATOWICE - POLAND DHL Express KATOWICE - POLAND

Jun 15, 2016 09:12 pm

Arrived at Sort Facility POZNAN - POLAND DHL Express POZNAN - POLAND

Jun 15, 2016 09:11 pm

Departed Facility in POZNAN - POLAND DHL Express POZNAN - POLAND

Jun 15, 2016 06:17 pm

Departed Facility in SZCZECIN - POLAND DHL Express SZCZECIN - POLAND

Jun 15, 2016 03:42 pm

Shipment picked up DHL Express SZCZECIN - POLAND

 

Le problème avec ce que dit ce suivi, c'est que je n'habite absolument pas au Havre, et le nom de la personne qui a signé à la reception du colis n'est pas le mien (j'ai remplacé le nom par des " * ").

 

Voyant ça je contact directement OnePlus, qui me dit de contacter DHL, c'est donc ce que je fais mais ça ne sert à rien au final puisque c'est un bot qui répond et qui propose uniquement des informations sur un colis, replanifier une livraison, etc...

 

Puis je reçois un SMS de ma mère qui me dit que mon téléphone est arrivé (je me fais livrer chez mes parents c'est plus pratique pour moi). Alors là je ne comprends plus rien donc je l'appelle, et en fait le nom affiché sur le suivi est celui des voisins chez qui le livreur a déposé le colis (ce qui est d'ailleurs interdit...), mais ça n'explique toujours pas pourquoi il est marqué qu'il a été livré au Havre :mellow:

 

Le Havre est très certainement l’entrepôt o`u ton colis était stocké avant la distribution.

 

hCaEDPK.png

 

C'est marqué le 24 mais je devrais me faire livrer demain :D

Il est arrivé à son centre de distribution proche de chez moi.

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Mail reçu de OnePlus. Suite aux retards de livraison, un code promo de 10$ (ou équivalent) à valoir sur le site.

Si j'avais pris la livraison express, elle m'aurait été remboursé.

Envoyé de mon OnePlus One Sandstone Black 64GB

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Mail reçu de OnePlus. Suite aux retards de livraison, un code promo de 10$ (ou équivalent) à valoir sur le site.

Si j'avais pris la livraison express, elle m'aurait été remboursé.

Envoyé de mon OnePlus One Sandstone Black 64GB

La même.

Je me suis pris la otterbox sur le site de Oneplus pour le coup. 

N'étant pas spécialement pressé c'est toujours sympa.

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La même.

Je me suis pris la otterbox sur le site de Oneplus pour le coup.

N'étant pas spécialement pressé c'est toujours sympa.

Moi j'ai commandé en même temps le téléphone, la protection verre trempé et la coque Kevlar. Du coup, pour l'instant, pas d'utilité.

Le bon en dollars s'est bien transformé en 10€?

Envoyé de mon OnePlus One Sandstone Black 64GB

Modifié par Sylvain1505
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Commandé le 15, je viens de recevoir le mail comme quoi il a été expédié :D

 

Commandé le 19, et pareil! :)

Question con, avec le numéro DHL (tracking number), comment on fait pour suivre son colis,j'ai pas de lien direct?? Merci!

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