Pas de connexion en 2.4ghz smartphone

[Toutun]

Bonjour

Smartphone Sony Xperia M2.

Ce smartphone ne se connecte plus en Wifi en 2.4ghz mais uniquement en 5 ghz,  

ce qui pose de nombreux problème en deplacement.

J’ai installé une application du spectre de frequences qui confirme la non detection du 2.4ghz, seul le 5ghz est visible.

Precision il avait fonctionné jusque là sur les 2 fréquences. 

Voyez vous une solution à ce pb?

Merci d’avance.

[CoolRaoul]

Panne matérielle probablement (surtout si c'est arrivé d'un coup et pas suite à une mise à jour firmware )

Toutefois, avant de tenter l'appel au SAV, le reset usine vaut le coup d'être tenté.