Redémarrage intempestif

[Floniort]

Bonjour,

 

Mon téléphone redémarre tout seul et des fois plusieurs fois par jour... Est-ce que si je fais un reset du tel, celà corrigera le problème.

 

Merci

[bg1]

salut,

tu es sous quelle ROM?

tu as installer un appli recement et le problème est apparu ou bien tu n'as rien fais de spécial?

[Floniort]

Je suis en rom stock et non rien fait de special

[nicobilaine]

Si on reste appuyé sur le bouton marche, le téléphone redémarre. Ne serait-ce pas le soucis?

[bg1]

Bon au pire fait une sauvegarde de tes données et fait une restauration usine.

[Floniort]

Je vais tenter le reset oui

[bg1]

Tiens nous au courant

 

[Floniort]

Aucun changement malgré le reset fait

[mooms]

SAV...

[Egna29]

Tu utilise un coque ? Peut etre que ca appuie sur le bouton power dans ta poche 

[Floniort]

Non pas de coque. Ça le fait depuis la MàJ vers la b340

[Reggie1000]

Tu n'as pas installé d'applications particulières qui causeraient un bug?

[Nony]

Salut,

 

J'ai également ce soucis et pas plus tard qu'il y a 5min. Mon tél était posé sur mon lit, à ne rien faire. Et voilà qu'il s'allume avec le logo Honor.

 

En terme d'applications, voilà ce que j'ai : Shazam, WPS Office, Twitter, Boxcryptor, Weather & Clock Widget, Messagerie Vocale (Orange), Remoti.co et 6Play. Je ne mentionne pas la panoplie des Gapps.

 

Rom Stock, pas rooté.

 

Il me le fait de temps en temps.

 

A+

[Floniort]

Ça devient gonflant. Est-il possible de refaire une réinstalle propre pour corriger ce soucis?

Ça devient gonflant. Est-il possible de refaire une réinstalle propre pour corriger ce soucis?

[Cseb95]

Le mien aussi redémarre tout seul de temps en temps, je n'ai pas réussi à en déterminer la cause :-(

[Floniort]

Ça en devient limite gonflant... Mais je suis pas le seul dans cette situation donc celà me rassure

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[Cseb95]

et pas encore de mise à jour ..

Modifié 3 octobre 2016 par Cseb95

[bg1]

Elle corrige quoi cette 380?

[Cseb95]

Désolé , Mélange de section, la B380 est pour le Honor 7 qui reboote aussi tout seul quand il est en charge.

 

il n'y a pas de màj pour le 5X en ce moment à ma connaissance.

[Floniort]

J'espère quand même qu'ils vont corriger ce soucis de redémarrage

[Cseb95]

@JonathanHonor  as tu des news ? ce bug est remonté pour le 5X ?

[Floniort]

J'ai trouvé le problème. J'ai fait un reset du tel et je ne pas activé le lecteur d'emprunte. Du coup, plus aucun redémarrage. Je pense donc que c'est le lecteur d'emprunte qui fait conflit

[portenawak]

Bonjour, le 5X de ma compagne le fait aussi . Je lui ai offert ce téléphone il y a 2 mois...

 

Et en effet elle utilise la fonction lecteur d'empreinte. On va donc désactiver la fonction mais c'est nul !! 

 

Vivement une correction de la part de honor, puisque vous lisez ce forum les officiels de la marque, faites quelque chose, merci

 

PS : et merci Floniort pour avoir trouvé la cause du problème

Modifié 10 décembre 2016 par portenawak

[mooms]

Ce n'est pas normal, je n'ai jamais de redémarrage.

Après je suis passé rapidement sous Cyanogen Mod, ceci explique peut-être cela....

[toniolol]

Bonjour,

 

J'utilise le lecteur d'empreinte avec 5 empreintes différentes enregistrées et des actions prédéfinies sur la ROM d'origine et je n'ai jamais eu ce problème de reboot.

Peut-être une appli qui interfère avec ce capteur ?