RN 3 pro SE: appels impossibles en 4G et 3G SFR

[pastol]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon redmi note 3 pro spécial édition (kate).

Il est sensé supporter toutes les fréquences françaises (dont la 800 Mhz de SFR et Orange)

La 4G SFR marche très bien en mode data.

Par contre pratiquement impossible de passer et de recevoir des appels voix.

Ca ne marche que très rarement. Quand il y a un appel entrant, je vois le réseau passer en 3G, mais ça ne sonne presque jamais.

Pareil lors d'un appel sortant.

Par contre, quand je force la 2G, ça marche tout le temps.

J'ai essayé aussi une carte SIM free, c'est toujours OK en 4G (ça passe aussi temporairement en 3G lors de l'appel, mais ça marche)

Est-ce que quelqu'un à déjà eu le problème ?

Je sens que le tel n'est pas totalement compatible SFR ?

Je suis en version android 6.0.1, MIUI 8.0.4 avec le launcher Google Now. J'ai réessayé en remettant le launcher MIUI, c'est pareil.

Merci d'avance.

Modifié 23 novembre 2016 par pastol

[cynard]

La 4g ne sert que pour la data.

Pas de voix sur 4g,sa bascule en H ou H+ lors d'appel.c'est normal.

 

C'est pour cela que l'on ne peu pas surfer en 4g et appeler en même temps.

 

 

le VoLTE ( voix sur LTE) n'en est qu'à ses début (orange et Bouygues) faudra être patient.

Modifié 23 novembre 2016 par cynard

[pastol]

Oui, mais ça n'explique pas pourquoi ça ne sonne pas. Je ne pense pas que le téléphone est en panne parce-que ça marche nickel avec une carte SIM free.

Je dis pas la galère, repasser en 2G pour téléphoner et recevoir des appels, car ça ne marche pas aussi en 3G

[cynard]

Si ça ne marche pas en 3g,en effet,il y a un soucis...

 

Apres,ma réponse va peu être paraître "bateau",mais oublie SFR...Drahi en a fait une vrai m****.

À tel point que je me demande comment les gens vont encore la bas (aussi bien en fixe qu'en mobile).

 

Je suis chez free (marche au poil) et je suis le premier à recommander Orange dans la qualité/simplicité du réseau(pas de recherche réseau en cas d'itinerance)

Modifié 23 novembre 2016 par cynard

[pastol]

Je suis chez SFR car je ne paie que 4€ pour 20G, mais on en a pour ce que l'on paie! (donc pas grand chose). Avec mon ancien nexus 5, j'avais souvent des lags, mais les appels voix passaient.

Je pense sérieusement à changer.

[arsheron]

Juste pour être sûr, ton APN est bien réglé sur SFR Webphone ?

[Misteur_S]

Je suis chez SFR et je n'ai aucun soucis, ça fonctionne parfaitement !

 

Sinon je pense que t'as un soucis avec l'APN, moi j'ai du en recréer un et depuis nickel 4g, appels etc...

 

Voici un lien pour créer un nouvel APN : https://apn-france.gishan.net/settings/1314_4_sfr_apn_settings_for_xiaomi_redmi_note_3.php

[kuan]

Pareil que @Misteur_S aucun souci avec mon kate et SFR (j'ai le forfait 20Go à 3.99).

Regarde la 2eme partie de mon tuto sur les fréquences (pas besoin d'être root). Règle en LTE/GSM auto (PRL).

[Tuto] Identification et réglage des bandes de fréquences GSM/WCDMA/LTE pour le RN3P (kenzo/kate) + MiMax + Redmi 3S

 

Change éventuellement de ROM (les ROM Global Dev sont meilleures que les Global Stable...ne pas se fier au terme stable chez xiaomi).

Vérifie comme on te l'a suggéré que l'APN est bien sur SFR Webphone (il se règle automatiquement sur SFR Mobile à l'insertion de la SIM, ce qui pose problème).

[pierrot42lag]

Salut,

 

pour faire avancer la chose,mon père est chez SFR aussi, avec un nexus 5, avant ça fonctionnait bien, mais depuis 1 voir 2 ans, quand je l'appel, souvent, je dis bien souvent pour pas dire tout le temps, son tél ne sonne pas!! il reçoit juste un sms comme quoi "ce correspondant a chercher a vous joindre..."

 

 

[pastol]

Merci de vos conseils.

A priori ça doit être un Pb de l'antenne à coté de chez moi, car à mon boulot, aucun Pb sur une dizaine d'appels entrants et sortants.

Mon fils a aussi eu le même genre de Pb ce matin avec son G3. (SFR réseau de m....)

Sinon j'ai bien reconfiguré l'APN et la 4G marche même mieux qu'avec mon nexus 5, du moins c'est l'impression que j'ai.

Modifié 24 novembre 2016 par pastol