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Assistant vocal bloque rallumage de l'appareil


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Bonjour,

 

J'ai activé sans faire exprès l'assistant vocal de mon Galaxy S5 neo. Dans la foulée, la batterie s'est vidée et mon téléphone s'est éteint.

Là, problème quand je le rallume : autant le code PIN peut être entré très facilement, autant le mot de passe pose problème avec l'assistant. Quand je veux valider le mot de passe sur le clavier, l'assistant lit OK et ne valide pas cette touche comme l'équivalent d'Entrée. Du coup, il est impossible de rallumer mon appareil.

Comment faire pour contourner ce problème ? Est-ce que quelqu'un l'a déjà rencontré ?

D'avance merci.

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