photo lors d'un appel ou sms

[xyfoman]

Bonjour ,

 

voilà mon soucis , j'ai un P9 lite , il va très bien sauf que je n'arrive pas à avoir la photo de mon contact lors de la réception d'un appel , d'un appel ou d'un sms ...

J'ai bien mis mon répertoire sur la carte sd et j'ai même essayé avec mon compte gmail. Les photos de mes contacts apparaissent bien dans le répertoire mais pas lors des appel ou des sms où là je n'ai que le rond gris .....

Quelqu'un peut il m'aider car je ne trouve pas la solution.

Merci d'avance

[annemarieb]

Bonjour, 

Je viens d'avoir le même problème avec un nouveau p8 lite 2017.

La solution est d'éffacer tous les contacts qui ont une photo de la carte sim, ce qui donne priorité aux contacts de la mémoire du téléphone

Ensuite il suffit de faire un copier des contacts de la mémoire du téléphone vers la carte sim afin de les y remettre.

Ceci a solutionner mon problème les contacts s'affiche lors d'appels entrants