Nexus 5X fige et redémarre

[Invité]

Bonjour,

 

Depuis quelques jours mon Nexus 5X me cause des problèmes. Il se fige puis redémarre tout seul.C'est aléatoire

Je m'explique: 

Je peux l'utiliser pendant 10min et puis il se fige et redémarre.

Il s'est aussi bloqué au démarrage en ayant le logo google.

Comme je dit, c'est aléatoire.

 

De plus, Je voulais réinstaller une version antérieur d'android 7.1 car depuis la MAJ du 5 Mars 2017 j'ai ce problème. Et lorsque je branche mon téléphone sur mon PC, je n'y arrive plus. Impossible de le reconnaître pour flasher ou quoi que ce soit.(je vous joint une capture du gestionnaire de périphérique)

 

Avec ça, j'ai un message constamment sur mon Nexus (photo joint) qui devrait être présent quand je le branche au PC. Hors cette notification est présente quand mon téléphone n'est pas branché. Comme s'il y avait un court circuit avec la connectique(je me demande justement si ce n'est pas lié avec le redémarrage).

 

Action réalisées :

- restauration valeur d'usine

- hard reset

- contact SAV

 

J'attends vos retour, et reste disponible.

Merci

 

FRACCHIOLLA Raffael

[CoolRaoul]

Bonjour,

Cette question est spécifique à ce modèle de smartphone/tablette.

Ce type de question doit être posté dans les sections dédiées aux SMARTPHONES ou TABLETTES concernées.

Je la déplace donc dans le forum du matériel concerné.

A l'avenir, merci de faire attention de poster au bon endroit.

[Invité]

Très bien merci.

[Invité]

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