demandes Code du vérouillage des applications inconnu

[emarie3680]

Bonjour,

 

J'ai fait la mise à jour de mon Honor 5C (Android 7.0 - EMUI 5.0) le week-end dernier, comme recommandé par le système.

Depuis, lorsque je vais dans le "gestionnaire Tél." puis le "vérouillage des applications", on me demande un code de 4 chiffres ! Ce qui ne se produisait pas avant la mise à jour !

Je n'ai jamais paramétré ce code !

Évidemment, j'ai tenté de rentrer le code PIN du téléphone, mais cela n'a rien donné ! Lorsque je fais "Code oublié", on me demande ... le nom de mon père !!! Je le rentre mais... ce n'est pas la bonne réponse.

Vous auriez une solution ???

 

Merci d'avance !

 

Éric

[Steph44]

Bonjour,

 

C'est étonnant !

Est-ce que tu as acheté ton H5C d'occasion à quelqu'un ?