Bruit de souffe HP

[hanabi03]

Bonjour,

 

Je viens de faire l'acquisition de la Tab S3. En la lançant pour la première fois, le son des touche est actif sur le clavier. J'entend alors comme un bruit de souffle sur un des haut parleur. Il se coupe quand aucun son n'est émis mais se produit systématiquement à l'activation d'un son.
Je le constate notamment quand le volume est bas. Sinon le son couvre le bruit parasite.

Est-ce que quelqu'un a eu le même phénomène ?

[Invité]

Moi je dis case SAV directement, c'est pas quelque-chose de normal à mon avis, surtout sur du matériel à se prix.

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[ptitroutier]

J'ai beau essayer, clavier samsung ou SwiftKey, non pas de son bizarre

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[hanabi03]

Ok merci pour vos réponses. Je file chez un réparateur agréé Samsung demain, je partegerai le diagnostique.

[ptitroutier]

Défaut constaté ? C'est juste pour savoir

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[hanabi03]

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. Après l'avoir fait expertisé chez "Point Service Mobile", le défaut a effectivement été constaté "bruit de souffle" et provient d'un haut parler défectueux. Apparemment possible de changer sous garantie.
Sinon j'ai retourné la tablette et je viens à l'instant de recevoir la nouvelle! ça a pris du temps... bref elle charge j'espère que c'est la bonne !

Modifié 24 mai 2017 par hanabi03

[Invité]

Bonne chance ^^
J'espère que ça c'est bien passé

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