Altarumba Posted May 22, 2017 Share Posted May 22, 2017 Bonjour, Ce matin, je regarde mon écran et quelque chose m'interpelle. Je pense f"abord à un cheveu sur l'écran mais non, il est bien fissuré. Chose bizarre, il est fissuré de l'intérieur, l'écran, au toucher est parfaitement lisse et il n'a pris aucun coup. La fissure semble etre à l'arrière de l'écran, coté colle. Avez vous déjà rencontré ce problème ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Michaël Dem Posted May 22, 2017 Share Posted May 22, 2017 Il y a 1 heure, Altarumba a dit : Bonjour, Ce matin, je regarde mon écran et quelque chose m'interpelle. Je pense f"abord à un cheveu sur l'écran mais non, il est bien fissuré. Chose bizarre, il est fissuré de l'intérieur, l'écran, au toucher est parfaitement lisse et il n'a pris aucun coup. La fissure semble etre à l'arrière de l'écran, coté colle. Avez vous déjà rencontré ce problème ? Personnellement je n'ai jamais vu ça. La vitre n'étant pas touchée, c'est assez bizarre. Cela peut-il venir d'un défaut de fabrication ?Peut-être que c'est défendable pour réparation SAV sous garantie. Il faudrait demander l'avis de @JonathanHonor sur ce point... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Altarumba Posted May 22, 2017 Author Share Posted May 22, 2017 J'ai fait un mail au SAV avec photos, on verra bien Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vpr6602 Posted May 22, 2017 Share Posted May 22, 2017 Pas besoin de mail tu peu les contacté en chat direct sur l'application Hicare, mais ils ont déjà eu des problème de fabrication sur les Nexus 6p ou la vitre arriere cassais toute seule donc fort probable d'un defaut de fabrication 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
michel7174 Posted June 8, 2017 Share Posted June 8, 2017 des news de ton problème altarumba 😉 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Altarumba Posted June 19, 2017 Author Share Posted June 19, 2017 Les écrans ne sont pas garantis sur les Honor. Réparations à mes frais. Je trouve ça limite... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Steph44 Posted June 19, 2017 Share Posted June 19, 2017 Les ecrans sont bien garantis, la difficulté étant de prouver que le bris est du à un défaut de fabrication et non à une chute ou un choc. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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