les applications se téléchargent mais ne s'installent plus

[jcm91]

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum, par avance merci pour votre aide.

Mon LG G3 sous android 5.0 télécharge les applications (via store google ou autre) mais elles ne s'installent plus, idem pour celles installées qui devraient être actualisées.

Lorsque je surveille les espaces de stockage, le système ne parvient pas à détailler la répartition de la mémoire (calcul en cours) et les tentatives de déplacement d'application vers la carte SD n'aboutissent pas.

Il reste de la place sur la mémoire interne (4,66Go sur 16Go) et les caches ont été vidées par des applications (ccleaner, avast ou celle du téléphone) mais également manuellement.

 

J'ai trouvé des cas similaires sur ce forum ou autre, la réponse à priori la réponse la plus pertinente me parait de réaliser un classique CHKDSK (sous MS-DOS) après avoir connecté le téléphone à au ordinateur, sauf que ce dernier ne reconnait pas le téléphone comme un espace mémoire (mais un périphérique). Quelqu'un saurait-il comment déclarer sous Windows un téléphone pour pouvoir réaliser le chkdsk évoqué.

Par avance merci

[Thouraeg]

Reset usine, en ayant pris soin de sauvegarder ses données auparavant.