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Alerte au démarrage de mon H8


antboud
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Bonjour,
Je vous explique mon problème, depuis une mise à jour (FRD-L09C432B389) J'ai un message en anglais sur fond noir qui s'affiche au démarrage de mon Honor 8

 

"your device has failed verification and may not work properly :
power key to continue
erecovery to restore"

 

J'ai donc tenté le mode erecovery : sans succès

J'ai "getting package failed" qui s'affiche au bout de 15 seconde de chargement

 

J'ai donc appelé le SAV, ils m'ont dit de faire une réinitialisation sortie d'usine (factory reset)

Encore un échec le message s'affiche encore

 

Bon en soit je peux utiliser mon Honor, sauf qu'il se met à bugger depuis que ce message est apparu : Application qui freeze et crash, il est même arrivé que le téléphone redémarre comme ça

 

J'ai donc rappelé le SAV, ils m'ont bien dit que c’était un problème de logiciel, sauf que le PSM le plus proche n'est pas vraiment proche, et je n'ai pas de téléphone de rechange en attendant les 10j de délais si je l’envoie par vois postale.

 

Quelqu'un aurait il une solution parce que là je suis vraiment embêté pour un truc pas trop gênant en soit


Merci d'avance

 

HONOR 8
EMUI 5.0

Android 7.0
 

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  • 3 years later...

Bonjour, j'ai le même problème sur mon Honor 6A depuis une semaine et quelques le message d'erreur au démarrage et depuis quelques mois les apps qui plante, qui mettent du temps à démarrer sauf que j'ai pas fait de mises à jour depuis environs 2 ans car Honor a arrêté d'envoyer des MAJ à mon modèle et perso si le recovery et la réinitialisation ne fonctionne pas, je sais pas trop comment faire pour éliminer le bug. 

 

Si quelqu'un aurait une solution, ce serait sympa car ce bug est très embêtant.

 

Merci d'avance.

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