Gearbest prend son temps pour expédier !

[Champione]

J'ai commandé un oneplus 5 le 31 aout 2017, il a été expédié, la douane m'a envoyé 3 semaine après via chronopost 16 euros a payer, ce que j'ai fais

et depuis le téléphone a disparu de la circulation et Geekbuying ne fais que m'envoyer le même mail disant d'être patient, je vous montre le genre du mail:

 

Thank you for shopping at GeekBuying!

For this case ,our shipping company is investigating it.but it will take you some time to check it .hope you can wait for it patiently .

But if there is updated information ,we will inform to you or if you get the package finally ,hope you can tell us too .

Let us wait for the package together .

We are sorry to delay your package for long time .

have a nice day

Jennifer

Customer Service Representative

Geekbuying 

www.geekbuying.com  

 

depuis deux mois j'ai droit au même mail

j'ai 400 euros dans la nature plus 20 euros de douane a chronopost le 21 septembre, qui ne sais pas non plus ou est le téléphone

que puis je faire, c'est du vol selon moi,

j'ai pas utilisé Pay pal et de toute façon, c'est un peu tard

si vous avez des idées, 

en tout cas évitez ce site pourri, c'est de l'arnaque,

et en plus ils m'envoient des Mail pour acheter d'autre" mirage" tout le temps,

et je le met pas en spam au cas ou ils m'envoient un message, c'est rageant,

je veux me faire rembourser et je ne sais pas quoi faire

 

[Ultrix]

Comme quoi quand je dis que Gearbest n'est ni mieux ni pire que les autres boutiques chinoises... c'est pareil partout. On est bien content d'acheter des gadgets beaucoup moins cher qu'ailleurs, mais le jour où il y a un pépin de livraison ou une panne, c'est à mettre aux pertes et profits. Il faut le dire et le répéter. On l'accepte et on ravale sa rage quand ça arrive, ou on commande ailleurs...

 

Désolé pour toi, Champione. Hélas, tu n'as sans doute pas beaucoup de recours, sauf si ta banque accepte une plainte sur achat carte de crédit. Tu peux toujours essayer.