JH78 Posté(e) 28 novembre 2017 Posté(e) 28 novembre 2017 Bonsoir Comment effectuer une reinitialisation usine sur galaxy j5 1er version Sachant que les compte Google et Samsung qui étaient utilisés sur ce téléphone sont actifs sur un nouveau téléphone Cordialement Citer
Ultrix Posté(e) 28 novembre 2017 Posté(e) 28 novembre 2017 Il faut d'abord dissocier les comptes du J5, en allant dans les paramètres > Utilisateurs et comptes. Quand il n'y a plus aucun compte configuré, faire le reset usine. Citer
JH78 Posté(e) 29 novembre 2017 Auteur Posté(e) 29 novembre 2017 Bonjour Ultrix Merci pour votre réponse J'essaie ça ce soir NB: le fait de les dissocier du J5 ne va donc pas les annuler sur l'autre téléphone ? Cordialement Citer
Ultrix Posté(e) 29 novembre 2017 Posté(e) 29 novembre 2017 Non, supprimer le compte de la configuration du J5 ne fera rien sur l'autre téléphone. Citer
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