Kada Posted May 10, 2018 Share Posted May 10, 2018 Bonjour J'ai acheté un téléphone Samsung A8, avant de partir à l'étranger , malheureusement pour moi je ne savais pas qu'il fallait d'abord mettre une carte Sim européenne. Cela fait un mois que je contacte Samsung pour avoir ce code mais sans succès. Mon interlocuteur du sav Samsung, à qui j'explique que je me retrouve à l'étranger avec un téléphone bloqué, me dit que l'envoie du code par Samsung n'est pas une obligation mais une faveur que ce dernier me fait. Je souhaite savoir est-ce normal ? Est-ce que quelqu'un peut m'aider. Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ultrix Posted May 11, 2018 Share Posted May 11, 2018 Je pense qu'il dit la vérité, et je ne pense pas qu'il y ait d'autre moyen que ce code venant de Samsung. Tu as donc intérêt à creuser cette piste, voir s'il te fait cette faveur, précisément. Normalement cette restriction est marquée en gros sur le sceau qui ferme la boîte du smartphone, pas facile de passer à coté ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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