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Petrusmi

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Bonjour,

GearBest affiche des prix défiant toute concurrence notamment sur le Xiaomi mi 8 qui m'intéresse. Je souhaiterais avoir des avis d'acheteurs sur ce site :

  • Est-il fiable quand il annonce une version globale ?
  • Quelle est la durée moyenne de la livraison ?
  • Y a t'il des frais de douanes ?

Merci d'avance pour votre retour.

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Bonjour,
GearBest affiche des prix défiant toute concurrence notamment sur le Xiaomi mi 8 qui m'intéresse. Je souhaiterais avoir des avis d'acheteurs sur ce site :
  • Est-il fiable quand il annonce une version globale ?
  • Quelle est la durée moyenne de la livraison ?
  • Y a t'il des frais de douanes ?
Merci d'avance pour votre retour.
Site très fiable, garantie PayPal, délais variables.

Envoyé de mon MI 5 en utilisant Tapatalk

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J'ai commandé une bonne dizaine d'articles chez eux.

Pas de mauvaise surprise, parmi ces achats un Note 4 bien en firmware global.

Délais de livraison pas toujours respectés et peu de recours quand ça traîne, ils ne font que gagner du temps par des messages apaisants. Néanmoins ça ne s'est jamais prolongé jusqu'au point ou j'ai déclenché un litige Paypal. (ça a failli une fois). Bien passer par Paypal, c'est indispensable pour avoir un vrai moyen de pression si cela se passe mal.

Application de TVA + frais de douane extrêmement peu probable pour les envois lents (3-5 semaines en moyenne). Ca arrive parfois quand même (vu passer des témoignages) mais c'est très, très rare. Je parle des envois en France, c'est différent dans les pays voisins. En revanche c'est systématique pour les envois rapides (DHL etc.) car ces transporteurs dédouanent tous les colis.

Comme pour toutes ces boutiques chinoises, le SAV est à peu près inexistant et la "vraie" garantie applicable n'excède guère un mois. Il faut donc bien tester les appareils dès réception. Après, ça devient compliqué, il faut supporter au moins l'avance des frais de retour et le risque de perte. Ce n'est pas particulier à Gearbest. 

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