V30 : Réveil non fonctionnel, mobile éteint...

[stradfred]

Bonsoir,

Nouvel acquéreur d'un appareil LG V30+ Double Sim H930DS, je rencontre un problème d'alarme (réveil du matin) quand le téléphone est éteint.

Celui-ci ne démarre tout simplement pas et loupe le réveil programmé.

Quand je démarre l'appareil, il ne me notifie même pas de l’alarme "manquée".

 

Je précise avoir passé sur la dernière mise à jour d'OREO (build: OPR1.170623.026), après avoir effectué un reset d'usine pour être certain de ne pas avoir d’ancien fichier d’Android 7.1.

Y a t'il quelque chose à configurer ? Un droit quelconque ?

[Pomponazzo]

Beaucoup de smartphones se comportent comme ça. Éteints, ils sont complètement éteints. Si d'autres se réactivent lors d'une alarme, ça signifie qu'ils ne sont jamais vraiment off...
Le mode avion est tout indiqué pour ne pas rater les alarmes.

[Ultrix]

Est-ce qu'il se comporte de la même façon qu'il soit branché en charge ou pas ?

Sur un smartphone que j'ai, une fois éteint il ne se rallume automatiquement pour une alarme que s'il est branché sur le chargeur.

[Pomponazzo]

Testé à l'instant : qu'il soit en charge ou pas, pas d'alarme si V30 éteint.

[Ultrix]

Pas mieux, désolé.

[stradfred]

J'ai eu le support de LG par chat hier, et il me confirme que c'est un comportement habituelle sur toute leur gamme.

Il y a 21 heures, Pomponazzo a dit :

Beaucoup de smartphones se comportent comme ça. Éteints, ils sont complètement éteints. Si d'autres se réactivent lors d'une alarme, ça signifie qu'ils ne sont jamais vraiment off...
Le mode avion est tout indiqué pour ne pas rater les alarmes.

En fait si il sont bien vraiment éteins, il utilise le fonctionnement d'allumage et d'extinction du téléphone  pur une heure programmé d’Android, paramètre que n'as donc pas les appareils LG.

Ayant eu cette option sur tout mes téléphones (Xiaomi et Meizu), je trouve donc déroutant qu'une alarme programmé, ne "réveil" pas le mobile