Paulmorie Posté(e) 11 octobre 2018 Share Posté(e) 11 octobre 2018 Grosse déception avec mon nouveau P smart : le GPS décroche de façon aléatoire et à tout bout de champ D'autres forum se font l'echo de ce problème sur d'autres modèle de la marque. Aucune solution fiable n'est proposée si ce n'est de réunitialiser le mobile Quelqu'un a mieux à proposer d'autant que cette solution venant de la hot line de Huawei ne donne aucun resultat durable ? C'est incroyable d'avoir ce genre de souci... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fredericvw18 Posté(e) 11 octobre 2018 Share Posté(e) 11 octobre 2018 Bonjour, j'ai le même problème... Aprés contact du SAV HUAWEI, on m'a demandé aprés réinitialisation et cpg d'envoyer le téléphone chez SBE pour réparation. SBE a changé la coque et effectué une mise à jour fin septembre. Or, aprés plusieurs essai, ce n'est pas mieux! Huawei n'a pas pu me dire pourquoi SBE avait changé la coque et me demande d'envoyer une deuxième fois mon téléphone en SAV... Le conseiller ma néanmoins indiqué que HUAWEI changeait de sous traitant SAV qui serait désormais C.E.A.T. Electronique; Au vu des rayures sur le téléphone aprés le retour SAV, je suis content que SBE ne soit plus le sous-traitant. Néanmoins, le conseiller m'a précisé que CEAT n'était pas pret à effectuer les réparations (pas de formation des techniciens et pas de pièces détachés). Il m'a donc conseillé de différer la réparation en fin d'année!! Bon courage ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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