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Memoire insuffisante


davidcharly

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Le 30/11/2018 à 21:53, davidcharly a dit :

Bonjour, je recherche votre aide, pour me dire comment faire pour telecharger l application messenger sur mon smartphone, alors qu'il me reste plus de 300 mo, mon téléphone me dis qu'il me faut une 100 de mo pour pouvoir l installer. Merci. 

Bonjour bonjour, il y encore quelqu un sur le site ? ??????

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Google Play refuse d'installer de nouvelles applications quand le seuil d'espace libre dans la mémoire interne passe sous les 10-12% (ca a varié dans le temps) de la capacité totale. 300 Mo ca a des chances d'être en-dessous de ce seuil. Et cela s'applique que l'appli que tu cherches à installer fasse 1 Mo ou 100 Mo. C'est comme ça... désolé.

Il faut que tu libères de la place (nettoyage du cache des applis par exemple). Un simple redémarrage fait gagner un peu de place.

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Si on ne te propose pas de la désinstaller c'est qu'elle est arrivée préinstallée sur ton smartphone en temps qu'appli système et tu ne peux pas la désinstaller. Mais une appli système ne consomme pas d'espace de stockage utilisateur. Enfin si, mais seulement pour ses données. Tu peux faire "effacer les données" puis la désactiver.

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