Écran menu arrêt s’affiche tout seul

[Florenceg39]

Bonjour à tous, 

j’ai un problème avec mon Samsung S6. En effet, l’ecran De « menu » où on a le choix entre « Arrêt », « Redémarrer », « mode urgence » s’affiche tout seul sans même que je touche le téléphone et ce plusieurs fois par minutes.

 

Est-ce que c’est déjà arrivé à quelqu’un ? Quelqu’un aurait-il une solution pour m’aider ? 😀 

 

un grand merci à ceux qui prendront le temps de répondre !

Florence

[Ultrix]

Ca ressemble fort à un bouton power qui fait des appuis intempestifs... cause mécanique.