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Commande passé chez Gear Best non reçu


Narison

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Je viens de vivre une très mauvaise expérience, par erreur du transporteur, les articles que j'ai commandés sont retournés chez l'expéditeur. GearBest connaissent qu'ils bien reçu les articles. J'ai repayé 5$ pour la réexpédition.

Ils ont renvoyé seulement une partie des articles commandés et ne veulent pas renvoyer le reste.

De plus ils ne veulent pas renvoyer le 2ème commande.

Je ne sais pas quoi faire pour les relancer car c'est un dialogue de sourd, ils qu'ils ne sont pas responsable du transporte.

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