Messagerie visuelle Orange

[CharlesJR]

Bonjour,

Depuis que je suis passé de mon Samsung Galaxy S7 au Huawei Mate 20 Pro, je n'arrive plus à activer le messagerie visuelle Orange.

Je n'ai reçu aucune aide efficace d'Orange pour l'instant.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré le problème... et réussi à le résoudre?

Si oui, comment?

Merci d'avance 😉

Modifié 2 février 2019 par CharlesJR

[PaulDeHuawei]

Hello,

Orange propose un tutoriel complet pour résoudre ce problème : tu le trouveras à ce lien.

Je te laisse me dire si cela a fonctionné

[CharlesJR]

Le 06/02/2019 à 15:51, PaulDeHuawei a dit :

Hello,

Orange propose un tutoriel complet pour résoudre ce problème : tu le trouveras à ce lien.

Je te laisse me dire si cela a fonctionné

Bonjour,

Merci pour la réponse, mais, hélas, je ne trouve nulle part où désactiver la messagerie vocale visuelle native de mon Mate 20 Pro, donc le tuto de Orange est inefficace.

De même, Orange avait suggéré de supprimer le numéro d'appel 888, ce que j'ai fait, mais sans résultat: toujours impossible d'activer le service de l'appli.