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Code Pin Blackberry Priv


happyuppie

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Bonjour,

J'ai un blackberry Priv et je n'arrive pas à le dévérouiller. Je me souviens de mon code PIN ainsi que du code de dévérouillage mais il semblerait que ni l'un ni l'autre ne fonctionnent !

Je me retrouve donc avec une dernière tentative /10 et je panique à l'idée de perdre mes données car après il formate automatiquement.

Pour ma dernière tentative je ne sais pas s'il faut que je rentre mon code PIN de la carte SIM ou le code pour dévérouiller (sachant que c'est le premier code que je rentre et pas le deuxième) ? car je les confondait souvent mais comme j'avais plusieurs tentatives, au bout de la deuxième ou 3ème je réussissais mais là je n'arrive plus à réfléchir. Je ne comprends pas non plus comment je suis passée de 10 tentatives à 1 car je n'ai pas l'impression d'avoir autant échoué à rentrer mon code. Serait-ce possible que ce soit un BUG ? 

Y  a t-il moyen que je sauve mes photos ?

 

Merci beaucoup pour votre aide.

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