PROBLEME TEL NE SE RALLUME PAS

[cbeni03]

Bonjour a tous, ce matin je récupère mon téléphone  GS8 éteint et impossible de le rallumer il ne réagis plus a rien (le tel était en charge pendant la nuit), avec jusqu'à ce que je le débranche de l'alimentation la led bleu en au gauche qui clignote un peu, après l'avoir débranché elle ne clignote plus et impossible de redémarrer le tel avec toutes les manips possibles ( power + bouton bas, etc, etc .....), j'ai également changé de chargeur, de prise de courant, connecté au pc etc... et c'est pareil. La MAJ a peut être été lancé dans la nuit automatiquement mais pas sur !

 

Avez vous une idée ?

mon tel est plus sous garantie et bien sur j'ai des données a récup importantes  c'est la galère.

en espérant un peu d'aide SVP

Modifié 3 mars 2019 par cbeni03

[Kéno40]

Appui power très long (genre une 30aine de seconde.

 

Sinon power  + Vol pendant une 10aine aussi.

 

ça m'est arrivé récemment ausis et le fait d'enlever le tiroir de la carte SIM puis Power et c'était  bon...

[cbeni03]

merci pour le retour, j'ai essayé mais aucune réaction du téléphone.

Il y a une semaine j'ai fais changer la vitre avant (enfin le bloc avant), es qu'il peut avoir un lien ?

[Kéno40]

La vitre ou tout l'écran ?

[cbeni03]

c'étais tout le bloc écran, il ne change pas la vitre seul là ou je suis allé.

[Kéno40]

Ben tu peux aller leur ramener...

[cbeni03]

c'est ce que je comptais faire demain, tu pense que c'est juste a reconnecter ? rien de grave pour les données ?

[Kéno40]

impossible  à dire...