[Probleme] utilisateur restreint / appli

[Harpocrate51]

Bonjour à tous,

Je possède deux tabletes Samsung Galaxy Tab Active 2

Modèle : SM-T390

Version Android : 8.1.0

 

J'ai téléchargé des applications en utilisant le compte Administrateur , lors de la création de compte utilisateur restreint , dans la liste des applications , sur ma première tablette pas de soucis je retrouve bien dans cette liste , mes applications téléchargés et peux les activés pour le compte restreint .

Par contre sur ma deuxième Tablette , je ne les vois pas dans la liste . je n'ai que les appli de base .

 

voila ce que j'ai deja essayé de faire :

-Hard reset

-creation d'un nouveau compte google

-appel service technique samsung (aucune aide)

 

donc je me tourne vers vous , si vous avez une idée de ou proviens ce problème ?? merci pour votre aide

[Harpocrate51]

Bon apres pas mal de lecture sur les forums US , le pb viens du correctif sécu. du 1 nov 2018

si quelqu'un a une astuce pour repasser a une anciene version je suis preneur .