Problème Batterie qui perd 40-50% d'un coup

[Melo55]

Bonjour à tous,

 

Je viens vers vous pour savoir si vous pourriez m'aider concernant mon Galaxy S7.

Depuis moins d'un mois j'ai un problème avec la batterie de mon téléphone. J'ai des chutes de batteries importantes que je n'arrive pas à comprendre.

Je me demandes si cela ne vient pas de la dernière mise à jour android car avant je n'avais pas de problèmes.

Est ce que vous auriez des conseils à me donner pour résoudre ce soucis ?

J'ai déjà regardé un peu sur internet pour trouver des idées mais rien de probant hormis passer par une réparation...

Je vous mets des images plus bas pour vous montrer ces chutes.

 

Merci par avance de toutes l'aide que vous pourrez m'apporter.

Si vous avez besoins d'autres infos pour guider vos réflexions, n’hésitez pas à me le dire.

 

Bonne journée.

 

 

 

[Ultrix]

A part faire un reset usine et voir si le problème persiste ou pas, je ne vois pas trop.

C'est vrai qu'il arrive que des mises à jour Android "à chaud" sur un appareil qui a déjà pas mal vécu provoquent une forte dégradation de l'autonomie, mais à ce point ?

Tu peux essayer un "wipe cache" (pas "factory reset/wipe data" !) depuis le recovery d'abord mais je n'y crois pas plus que cela.

Donc dans l'ordre :

- wipe cache

- wipe data

- changement de batterie

Modifié 26 avril 2020 par Ultrix

[Melo55]

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse je vais essayer le wipe cache et le wipe data si le premier ne marche pas.

Si je pouvais éviter de changer de batterie ça m'arrangerai parce c'est 70e tout de même.

D'autant plus que je n'avais aucun soucis il y a un mois et que c'est venu d'un coup.

 

Je reviens vers vous pour vous dire si ça a marché.

 

Bonne journée.

Bien cordialement.