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ecran noir pendant l'appel redmi 9


fabinou25

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bonjour

j'ai un petit (gros) souci avec mon telephone redmi .

quand j'émet un appel l'ecran deviens noir.  hors je ne peux plus rien faire

quand j'appuie sur le bouton du coté comme pour pouvoir rallumé lecran, le telephone vibre un coup mais rien d'autre ne ce passe.

du coup je ne peux meme pas raccrocher et suis obligé de demander a mon interlocuteur de raccrocher. une fois l'appel est terminé tout refonctionne a nouveau normalement.... quelqu'un saurait t'il ce que je dois faire ???? merci d'avance

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