Envoi de SMS depuis l'étranger

[Declaix]

Bonjour,

chaque année j'ai des problèmes d'envoi de SMS depuis l'étranger :

1. l'an passé avec Bouygues

2. cette année avec Prixtel (SFR)

Curieusement, mon épouse qui est sur Free, n'a jamais eu ce problème.

Je ne me souviens plus très bien de l'an passé, mais en ce moment en Crète, depuis trois jours, je reçois mais ne peux plus envoyer de SMS. L'envoi a fonctionné une vingtaine de jours, puis est devenu impossible. Il a à nouveau été possible un jour environ puis, puis, est à nouveau impossible depuis 4 jours. Le téléphone et les données mobiles fonctionnent, ainsi que la réception des SMS.

Le contact avec Prixtel semble correspondre à un classement des opérateurs paru récemment, bon opérateur mais assistance déplorable. Hier soir je me suis fait bloquer sur leur chat après n interactions : un n° de téléphone concerné par mes envois n'était pas valide. Impossible de savoir pourquoi. Et plus moyen de 'chater' car j'ai paraît-il atteint 3 chats non terminés : je n'ai jamais engagé les deux autres chats ! Mais comment les 'virer' ?

Bref, quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème d'envoi de SMS depuis l'étranger ?

Merci pour votre aide.

 

[Twistytwik]

Il faut voir avec votre opérateur pour comprendre le fait, sinon changer et passer à SFR.

Modifié 24 septembre 2024 par Twistytwik