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Posté(e)

Hum hum

Je me suis décidé il y a une semaine, je suis chez sfr...

J'appelle : optimus 2X plus en stock.

J'attends donc impatiemment jusqu'au 31.

Comme par hasard il est de nouveau en stock aujourd'hui. mais plus d'ODR...

:emo_im_lips_are_sealed: mode parano?

Posté(e)

Hum hum

Je me suis décidé il y a une semaine, je suis chez sfr...

J'appelle : optimus 2X plus en stock.

J'attends donc impatiemment jusqu'au 31.

Comme par hasard il est de nouveau en stock aujourd'hui. mais plus d'ODR...

:emo_im_lips_are_sealed: mode parano?

Non t'inquietes !! tu n'es pas parano, et j'écris ce post pour te redonner un peu de joie en ce jeudi 2 juin férié :)

Pour info, le LG optimus 2X est bien a nouveau disponible chez sfr et de plus, l'ODR de LG est renouvelé et est donc effectif jusqu'au 31 juillet 2011 donc tu as largement le temps de te fare plaise ;)

Have a good day !!!

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Des nouvelles des rembousements chez SFR ? J'ai reçu le mail suivant de coustom promo :

Bonjour,

nous avons fait remonter le problème auprès de LG pour le code barre 8808xxxxxxxx qui n'est pas référencé par Lg, nous sommes en attente d'un retour.

Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

A suivre

Modifié par Nasyrs
Posté(e)

Bonjour à tous , pouvez vous me dire combien de temps celà a pris entre l'envoi de votre dosssier et le virement ?

un peu moins de 2 mois chez moi

Posté(e) (modifié)

Dossier envoyer le 26 avril ORD reçu le 4 juin(soit moins de 40 jours), comparer a Samsung qui met 3 mois pour les remboursement très satisfait de Lg.

Modifié par re4
Posté(e)

J'attends de recevoir mon nouvel optimus, de le tester un peu voir si cette fois il n'a pas de défaut d'écran, si il ne reboot pas non plus (je n'ai pas ce prob avec mon premier), et ensuite j'envoie les papiers pour l'ODR :) Donc semaine prochaine quoi ^^

Posté(e) (modifié)

J'attends de recevoir mon nouvel optimus, de le tester un peu voir si cette fois il n'a pas de défaut d'écran, si il ne reboot pas non plus (je n'ai pas ce prob avec mon premier), et ensuite j'envoie les papiers pour l'ODR :) Donc semaine prochaine quoi ^^

Il me semble que l'ODR était valable que jusqu'au 31 mai, non?

Edit: j'ai rien dis, c'est jusqu'au 31 juillet... :emo_im_lips_are_sealed:

Modifié par Psyllium
Posté(e)

Bonjour, j'ai pris attache hier avec custom promo et ils ont enfin eu l'accord de LG pour valider les demandes de remboursement des clients SFR ( codes barres non valide ).

je confirme, jai appele et linterlocuteur ma dit Virement de 70e sous 10 jours

Posté(e)

Pour info je les ai eu au téléphone ce matin, et ils m'ont confirmé qu'il y a eu un problème avec les codes barres SFR. La personne m'a confirmé que "MON" dossier allait être traité... Du coup pour ceux qui n'ont pas eu de remboursement je leur conseillerais d'appeler quand même, histoire d'être sûr que ce soit fait.

Pour rappel le numéro pour les joindre c'est 0892689066.

Posté(e)

Bonjour, je viens d'appeler et la personne vient de confirmer mon dossier. Je serai rembourser sous 15 jours.Par contre, j'invite ceux qui n'ont pas été remboursés à appeler le service pour qu'ils vous confirment votre dossier

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