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Posté(e)

Bon j'ai rappelé à l'instant, c'est bon mon dossier est validé. J'ai eu du bol je suis retombé sur quelqu'un de vraiment très sympa encore une fois !

Pour le détail: après mon appel du 6/07 pour leur dire que le Code bar que j'ai envoyé est le bon (il faut leur expliqué gentillement, et en général ça passe), il on eu une validation par LG le 28/07. Dans mon cas il y avait un problème avec le dossier que personne n'avait repris, donc mon appel à permis qu'elle le cherche et voila c'est validé. Versement sous 1 mois, et apparemment il faut vraiment compter 1 mois, sinon rappel. Sinon pour info quand le dossier est validé peu importe les dates de l'offre, le remboursement aura lieu (même si ça peut prendre plus d'un mois...)

  • 2 weeks later...
  • Réponses 251
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Top forumeurs sur ce sujet

Posté(e)

Pour l'instant pas de paiement... Va falloir appeler le numéro payant en plus :(

Réponse à abigaellee : d'accord avec toi y'a aucune marque de téléphone sans problème. Mais bon le S2 est plus sexy que le 2x

Posté(e)

Mais bon le S2 est plus sexy que le 2x

Alors là, sans chauvinisme aucun, je pense exactement le contraire...

(posté avec Tapatalk)

Posté(e)

J'espère pour toi que ça durera ;) J'avais vu quelques uns de tes posts sur la section du Arc :P Quitter un Arc pour avoir des soucis sur un Sensation ça serait vraiment pas de bol!

En tout cas je préfère le LG au SGS2 niveau design ;)

Posté(e)

grrrrrrr !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je viens d'appeler custom promo : 0,34 €/minute (super). Il n'ont pas le bon code barre. Il cherche mon dossier et je dois les rappeler dans un mois.

C'est quoi cette vieille arnaque ???!!!!! j'hallucine complétement !!! non seulement il me rende pas mes 70€ mais en plus je leur donne de l'argent via l'appel surtaxé.

Posté(e)

Alors bizarrement , mon numero IMEI present sur l'autocollant sur la boite est différent de celui inscrit dans mon téléphone ... je sens l'embrouille !

:emo_im_undecided:

Posté(e)

grrrrrrr !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je viens d'appeler custom promo : 0,34 €/minute (super). Il n'ont pas le bon code barre. Il cherche mon dossier et je dois les rappeler dans un mois.

C'est quoi cette vieille arnaque ???!!!!! j'hallucine complétement !!! non seulement il me rende pas mes 70€ mais en plus je leur donne de l'argent via l'appel surtaxé.

Sinon tu sais y'a un numéro non surtaxé:

Par téléphone en appelant au 08 92 68 90 66 (0.34 €/mn) ou au 04 86 91 40 35 du lundi au vendredi de 9H00 à 17H00

Source: Custom Promo

Posté(e)

3 semaines après mon appel, j'ai reçu mes 70 €.

(posté avec Tapatalk)

Posté(e)

offre de remboursement envoyée aujourd'hui, on va voir combien ça prends de temps en ce moment :)

je viens de voir sur mon compte que le remboursement à été viré le 17/08.

nickel :lol:

Posté(e)

Virement reçu... juste eu embrouille par rapport à la facture, où le bon de livraison (sans montant) ne suffisait pas (même si en l’occurrence SFR m'avait dit que c'était assez), mais après une demande de document par Facility début Juillet, pas de problème...

(aucun problème pour l'ODR accessoires)

Posté(e)

Virement reçu!! Yeah \o/

Envoyé le 29 juillet en accusé réception, crédité dans le compte le 30 août 2011. Merci LG!

(O2X acheter sur sfr.fr)

  • 2 weeks later...
Posté(e)

J'ai reçu une lettre me disant qu'il manquait la copie du ticket de caisse, ou que celui envoyé était inutilisable... J'ai pourtant envoyé la facture d'achat de Amazon, à part ça, je sais pas quoi envoyer...

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