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problème batterie


mike69

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Posté(e)

Bonjour,

possesseur d'un SGS depuis début décembre , je constate depuis une semaine qu'il a des problèmes de charge

1- branché le symbole de charge s'affiche avec un "bip" mais la batterie ne se charge pas

2- il ne se charge que quand le télephone est éteint

3- il ne se charge plus dans la voiture avec mon chargeur

Donc un peu perdu dans cette drôle de situation

quel est le diagnostic docteur ?

Merci de vos lumières !

Posté(e)

Si il ne se charge pas téléphone allumé, c'est surement un problème du téléphone (donc rien de logiciel) et ce genre de problème ne se règle que par un retour au SAV malheureusement !

Après, es-tu sur qu'il ne charge pas ? Peut être que l’icône qui indique la charge (dans la barre de notifications) ne s'affiche pas, mais que le téléphone charge bien.

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