shinset Posté(e) 8 novembre 2011 Share Posté(e) 8 novembre 2011 (modifié) pareil ma facture est "francaise" après la verification de l imei FR ou autre par custom promo .. je sais pas trop c est peut etre juste pour verifier qu on a bien acheter un telephone de la gamme XPERIA et qu on a pas mis un imei bidon de manière frauduleuse vu qu en zone euro il arrive de plus en plus souvent d avoir des produits d autre regions chez nous (dvd belges , jeux UK, nourriture allemande etc ....c est clairement pas avec les prix et stock fournisseur FR que certains marchands travaillent pour avoir des prix bas et du stock d'autant plus sur la toile Modifié 8 novembre 2011 par shinset Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gabilolo Posté(e) 8 novembre 2011 Share Posté(e) 8 novembre 2011 pour moi , dossier envoyé le 04/11 , pas encore reçu par custom selon leur site . Commandé chez Expansys , mais j'ai mis la facture avec l'adresse française dedans. Quelqu'un a eu le statut dossier reçu sur leur site ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
milotic Posté(e) 8 novembre 2011 Share Posté(e) 8 novembre 2011 Je l'ai pas encore envoyé :P Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Linou Posté(e) 9 novembre 2011 Share Posté(e) 9 novembre 2011 http://www.fnac.com/Sony-Ericsson-Xperia-Play-sous-Android-Noir/a3471123/w-4?zanpid=1569328289754227712 J'en commanderai bien un second tiens :P Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hide59 Posté(e) 9 novembre 2011 Share Posté(e) 9 novembre 2011 199€... Et dire que j' ai acheté le blanc sur CDiscount le 17 octobre a 350€, je suis deg xD En plus déjà un pixel mort... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gastonico Posté(e) 6 décembre 2011 Share Posté(e) 6 décembre 2011 (modifié) salut, je fais juste un feedback sur mon achat du play chez expansys... Achat du tel le 2 novembre a expansys Montpellier, retour au sav pour defaut de fabrication le 11 novembre et depuis plus de tel... Selon eux le téléphone a effectuer un retour chez sony sans réparation donc 2nd renvoie??? du coup on me dis de patienter 2 semaines de plus...bref je rappel aujourdhui et le service apres vente (ou service qualité) m'a gentiment envoyé bouler...me disant de rappeler le 19 décembre pour une décision....? ils disent qu'il ne sont pas responsable de ce qu'il vendent et que j'aurai du faire moi même mon SAV auprès de Sony . Serieux, c'est quoi cette pratique??? je pense saisir un organisme pour mon litige.... Modifié 6 décembre 2011 par gastonico Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
flovib Posté(e) 16 décembre 2011 Share Posté(e) 16 décembre 2011 Bonjour tout le monde je voulais juste dire que j'ai bien reçu mon ODR de 100 euros sous ... 15 jours ca était tres rapide !! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vicks Posté(e) 16 décembre 2011 Share Posté(e) 16 décembre 2011 Bonjour, Nouveau possesseur du Play, je l'ai acheté chez Darty en boutique à Parly 2 (Yvelines) a un super prix 195 euros avec l'ORD de 100 euros = 95 euros... Alors que sur Darty.fr il est à 360 euros. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
moitib Posté(e) 16 décembre 2011 Share Posté(e) 16 décembre 2011 ah oui, bravo! ce téléphone est vraiment détesté... tant mieux pour nous :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vicks Posté(e) 16 décembre 2011 Share Posté(e) 16 décembre 2011 Je le posséde que depuis hier, j'ai installé Genplusdroid, n64doid, snesdroid, fpse, bref un super téléphone et aussi en console avec un vrai pad. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
super2ni Posté(e) 17 décembre 2011 Share Posté(e) 17 décembre 2011 Salut quelqu'un pourrait me communiquer l'adresse de l'ODR? Celle fournit pas l'auteur du sujet ne fonctionne plus :( Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
milotic Posté(e) 18 décembre 2011 Share Posté(e) 18 décembre 2011 https://www.promo-xperia.com/ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
chrisofbx Posté(e) 18 décembre 2011 Share Posté(e) 18 décembre 2011 bonjour, je viens d'acheter le Play mais me pose une question au sujet de l'ODR : il faut vraiment découper la boite pour envoyer le code IMEI ou se contente-t-il d'une photocopie ? Car je me pose des questions sur la validité de la garantie sans l’étiquette original de la boite (qui comprend code IMEI et n° de série) merci de votre réponse Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gastonico Posté(e) 20 décembre 2011 Share Posté(e) 20 décembre 2011 (modifié) salut, En general pour les ODR, il faut que tu decoupe l'etiquette original et pas une copie...pense a te faire une photocop pour toi avant l'envoi. Sinon pour ma petite histoire, le Xperia play c'est fini pour moi...Expansys m'a dis ne plus retrouver mon portable parti pour la 3 eme fois au SAV (sans que je revoi le portable une seule fois)????????? du coup j'ai fait un echange contre un 2X optimus (beurk) revendu dans la foulée. Donc pour tous ceux qui ont acheté chez Expansys, pour du SAV, passez directement par le constructeur, vous gagnerez du temps.Ne leur demandez rien car personne n'est jamais au courant chez eux... Je n'ai jamais vu un service apres vente aussi pourri et incompentent.. Du coup jbascule sur un galaxy note, meme si le play reste pour moi le meilleur smart pour jouer...next time. Pour ta garantie chrisofbx, t'inquiete pas normalement cela n'influe pas sur la validité de ta garantie (d'ou le fait de faire une photocop avt ^^) Modifié 20 décembre 2011 par gastonico Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
caco Posté(e) 21 décembre 2011 Share Posté(e) 21 décembre 2011 Je viens de voir mon relevé et j'ai bien reçu les 100€ de Sony, vraiment cool de leur part d'avoir été aussi rapide :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vicks Posté(e) 21 décembre 2011 Share Posté(e) 21 décembre 2011 @caco Super, combiens de temps entre l'envoi et la réception des 100€ ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
caco Posté(e) 21 décembre 2011 Share Posté(e) 21 décembre 2011 J'ai du l'envoyer vers le 10/15 novembre donc je dirais un mois et demi maxi :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vicks Posté(e) 21 décembre 2011 Share Posté(e) 21 décembre 2011 Cool ! Merci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
shinset Posté(e) 22 décembre 2011 Share Posté(e) 22 décembre 2011 Je viens de voir mon relevé et j'ai bien reçu les 100€ de Sony, vraiment cool de leur part d'avoir été aussi rapide :) tu avais pris ton play chez expansys ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vicks Posté(e) 15 février 2012 Share Posté(e) 15 février 2012 Virement reçu ce matin :lol: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
plolit Posté(e) 23 février 2012 Share Posté(e) 23 février 2012 Dossier envoyé mi janvier, remboursement demain, transaction en cours à ma banque :) merci sony ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
goldiman Posté(e) 14 mars 2012 Share Posté(e) 14 mars 2012 Bonjour a tous dans le formulaire promo xperia quand il disent montant d'achat sa comprend les frais de port? ou juste le telephone merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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