Accumulation d'ODR Motorola Razr

[louisjuin]

Bonjour à tous,

Je vais me commander sous peu cette merveille qu'est le Motorola Razr, chez Sfr, et j'ai remarqué qu'il y avait deux ODR sur le Motorola Razr, une par Sfr et une autre par Motorola.

Elles sont toutes deux de 100€ et sont trouvables à ces adresses:

-http://s5.s-sfr.fr/m...jusqu_a_100.pdf

-http://offre-motorol...f/modalites.pdf

Pensez-vous que ces deux offres sont cumulables? Si c'est le cas, le Razr deviendrai vraiment très intéressant économiquement parlant!

Merci d'avance pour vos réponses,

Louisjuin

[maxou47]

je pense pas vu que pour les odr il faut envoyer l'original du code barre, mais sinon vu que d'un cote c'est SFR et de l'autre motorola-nrj pourquoi pas

[JuanMi]

C'est bizarre mais les deux ont l'air cumulables, puisque l'une est remboursée par Motorola, et l'autre par SFR. Je doute fortement que l'un et l'autre prennent la peine de vérifier si 100€ ont déjà été remboursés par l'un ou l'autre... :)

Par contre je n'ai pas lu les règles dans le détail, donc à moins que ça y soit stipulé je ne vois pas de problème au fait de cumuler ces deux ODR.

[Alex62]

Je pense qu'elles sont cumulables, pose la question en boutique pour être sur !

[louisjuin]

@maxou47: J'ai bien lu les conditions et pour sfr, il faut une photocopie du code barre tandis que pour motorola, il faut envoyer le code barre découpé. Donc pas trop de problème de ce coté.

Sinon je vais essayer d'aller en boutique pour demander au cas où.

Merci pour vos réponses rapides :)

[maxou47]

j'avais pas lu mais celle de sfr demande seulement la copie de l'etiquette code barre donc tu la fait et dans la foulée tu fait celle de nrj-motorola

[cubeman]

je me pose justement la même question, si c'est vraiment cumulable c'est vraiment une bonne affaire ! il y aussi 50€ de chez sfr en plus des 100€ Si tu garde ton numéro et que tu vient d'un autre opérateur ! mais ne surtout pas résilier soit même apparemment c'est sfr qui fait la procédure et ainsi tu bénéficie de -50€!

100 de motorola, 100€ de sfr et 50 pour une migration, ca fait quand même 250€! :-P

[Alex62]

Normal SFR essai de faire du chiffre .......on a la trouille FREE arrive ... :)

[louisjuin]

@cubeman: J'ai vu également les 50€, mais je viens de me rendre compte que c’était seulement pour ceux qui s'engageaient 24 mois, ce qui n'est certainement pas mon cas!

Dans la lignée aussi, il y a 30€ de code réduction, auquel on peut encore ajouter une petite ristourne via les services de cashback, et également le changement gratuit et sans réengagement de forfait après 4 mois d'abonnement, ce qui nous donne un bon petit forfait pas cher! Tout de suite les forfaits sfr hors de prix deviennent intéressants! :)

[maxou47]

ca risque d'etre dur pour cumuler les odr ceux qui viennent de chez SFR l'ont dans l'os pour l'offre motorola NRJ, meme ceux en renouvellement

[doudou0707]

Je ne vois pas en quoi les ODR ne seraient pas cumulables sachant que ce n'est pas la même entité qui fait l'ODR.

[maxou47]

en ça:

Bonjour,

Vous avez participé à l’offre de remboursement Motorola pour le produit RAZR en pack SFR.

Ce produit bénéficie déjà d'une offre de remboursement proposée par votre opérateur SFR.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre Espace SFR pour en bénéficier.

L'Equipe Motorola Mobility

[doudou0707]

Arf la loose. Et en ne précisant pas que c'est un pack SFR?

[elsignor]

non sur le code barre il y a un logo SFR.

Mais le soucis c'est que le RAZR SFR est eligible, puisque on a la fois le RAZR nu et celui vendu par SFR sont sélectionnables.

J'ai eu le meme message que maxou47 et j'ai passé un peu de temps au tel avec le service client moto et custom qui gère le remboursement. et je vais pas les lacher, il n'y a rien dans le reglement qui exclu le pack SFR et franchement l'ODR SFR elle me fait bien rigoler.

[maxou47]

et outre le code barre SFR ya aussi la facture avec un gros logo rouge marqué SFR...

tu me dira elsignor si tu as des news avant moi (de meme a l'inverse ;) )

[louisjuin]

Je suis très intéressé par votre histoire parce que si je ne peux pas cumuler mes ODR, alors ça n'est peut être pas si rentable d'aller chez SFR!

[elsignor]

ok, no problemo.

Je viens d'envoyer le mail à motorola avec tous les elements (facture, code barre, ODR)

on verra ce que ça donne, et demain je retente custom solution.

[maxou47]

la facture ok je reimprime mais le code barre il est parti il fallait l'original

[elsignor]

je l'avais scanné au cas ou ;)

[babar74]

C'est vrai qu'il y a la clause

Offre valable du 01/12/2011 au 15/01/12 inclus, limitée à une demande par foyer (même
nom, même adresse) et par enveloppe et non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours.

Qui peut porter à confusion... mais à priori on peut l’interpréter comme concernant les offres émises par motorola, après tout il n'y a pas de raison qu'ils refusent ça vu que ce sont deux entités distinctes... pour moi ils essaient de se décharger de leurs obligations pour gagner des sous...

[Psychokwack]

Bonjour,

Venant d'acheter le Razr grace à ces offres, je suis très intéressé par ce sujet.

N'hésitez pas à indiquer le fin mot de l'histoire.

[elsignor]

alors j'ai eu la réponse finale, de la part de motorola.

Les offres SFR et Motorola sont en fait les mêmes, elles sont toutes les deux gérées par Custom Solution. Donc pour tout RAZR acheté dans un pack SFR, pour pouvoir bénéficier de l'offre il faut utiliser l'offre SFR avec les conditions rajoutées par SFR.

Si tu as acheté un RAZR nu, c'est l'offre motorola qui marche, mais comme il s'agit de la même ODR, elles sont non cumulables entre elles.

Au final, c'est de la bonne couillonnade, SFR fait de la vente liée puisqu'il faut souscrire un forfait (plus cher pour moi) pour pouvoir bénéficier de l'offre.

J'essaye de voir si SFR peut faire un geste mais personnellement j'y crois pas

Modifié 30 décembre 2011 par elsignor

[maxou47]

étant en renouvellement SFR dans le fion complet des 2 cotés...

[elsignor]

l'ODR SFR marche pour les renouvellement, bien sur si tu prends un des forfaits proposés

[maxou47]

donc c'est plus un renouvellement c'est un changement de forfait