Portabilité

[paw]

Bonjour, je suis chez Orange et souhaite passer chez Red.

http://assistance.orange.fr/la-1ere-facture-mobile-suivant-la-portabilite-de-votre-ligne-3770.php#1

Je suppose que ces renseignements sont les mêmes chez tous les opérateurs.

Mon abonnement Orange débute tous les 20 du mois, je suis dans mon 13ème mois chez Orange étant engagé 24 mois, sur ma dernière facture j'aurais donc les frais de résiliation + mon forfait habituel.

Vu que j'ai mon forfait tous les 20 du mois et que la résiliation se fait sous 10 jours, je devrais donc passer chez Red en donnant mon RIO avant le 10 pour être sûr de ne pas payer 2 forfaits simultanément car je crois que ce n'est pas au pro-rata. Mon forfait serait donc résilié autour du 20 et à partir de là numéro temporaire etc...

J'ai lu quelque chose sur un préavis ? Y'en a t-il vraiment ? Comment ça se passe ?

Dites moi si j'ai loupé quelque chose!

[Franck91]

Tu ne peux pas payer 2 forfiats en même temps, si tu fais la portabilité...

Jusqu'à présent, quand j'ai fait mes portabilités, il y avait toujours le prorata...

[paw]

Ok je voudrais pas me faire avoir ^^ Des infos sur un "préavis"?

https://assistance.b-and-you.fr/questions/133807-resiliation-de-la-ligne-aupres-de-l-ancien-operateur

Pas de préavis avec une portabilité visiblement.

[whynot2]

Non. Pas de préavis.

Pour effectuer la portabilité de ton numéro Orange vers SFR (forfait Red), il te suffit de te munir de ton numéro de RIO (à obtenir auprès d'Orange) et indiquer ton numéro de téléphone. SFR s'occupant des formalités de réliation auprès de ton ancien opérateur.

Il convient donc de ne pas résilier par toi-même directement auprès d'Orange.

[paw]

Ok, ça j'ai compris.

Sais-tu si je devrai faire la demande autour du 10 car mon forfait débute de 20 ou si je peux le faire quand je veux car c'est au prorata?

[whynot2]

Tu peux le faire quand tu veux. C'est effectivement au prorata.

[paw]

ok merci :)