Colis HTC One S et B&You

[waylin]

Pour ceux qui ont commandé chez B&Y en 3x, la commande a été traitée en combien de temps ?

Salut j'ai payé en 3x et la commande à était prise en compte à partir du premier prélèvement.

En gros pour ma part ca à pris une bonne semaine entre la commande et la réception du téléphone.

Mais c'est dans mon cas je ne te garantie pas le même service.

[phelps]

Salut,

moi j'ai commandé hier après-midi donc jour férié et expédition aujourd'hui.

Paiement en 1 fois en espérant avoir une nouvelle série :emo_im_lips_are_sealed:

Modifié 2 mai 2012 par phelps

[Jean-Seb]

Salut j'ai payé en 3x et la commande à était prise en compte à partir du premier prélèvement.

En gros pour ma part ca à pris une bonne semaine entre la commande et la réception du téléphone.

Mais c'est dans mon cas je ne te garantie pas le même service.

Je pense que ma commande est passée aux oubliettes :( :(

Je vais leur secouer les plumes un peu :) ;)

[Jean-Seb]

J'ai envoyé un mail un peu "salé" ce matin et comme par enchantement, la commande est traitée ;) ;)

[Trunks888]

Bonjour à tous !

Quels sont désormais les numéros de série des One S ? Toujours SH23 .. ?

Modifié 4 mai 2012 par Trunks888

[Sébi11]

SH24 apparemment :)

[waylin]

Oui moi c'est un SH24 mais bon il ne m'a pas l'air épargné par la maladie ...

Wait and see

Pour ma part je préfère attendre quelques temps pour procéder à un échange pour être certain de ne pas me re colitiner un nouveau one s lépreux ...

Modifié 4 mai 2012 par waylin

[phelps]

Moi j'ai reçu aujourd'hui un SH23 expédié le 2 Mai par B&Y et malheureusement un éclat dessus mais il ne se voit pas trop.

[Trunks888]

Merci pour vos réponses !

Mwarf, c'est quand même frustrant ce problème de coque... j'ai acheté le mien il y a 20 jours sur Amazon, c'était un HT24, je croyais être épargné... et bien non ! (2 pets en haut sur l'arrête et un petit "trou" à côté de la prise jack) et aujourd'hui je ne sais pas quoi faire entre me le faire rembourser par Amazon, puis en reprendre un chez B&You, ou encore l'envoyer chez Cordon Electronics mais je ne sais pas trop ce qu'ils font à vrai dire... ils l'échangent ? le "réparent" ?

[Sébi11]

Pour ma part je préfère attendre quelques temps pour procéder à un échange pour être certain de ne pas me re colitiner un nouveau one s lépreux ...

Si tu demandes un changement, ils te donnent un modèle où le soucis a été corrigé évidemment, c'est pas un coup de chance ;) Donc tu peux y aller tout de suite, sachant que tu n'as que 30 jours je crois selon HTC.

[lucas30tdu]

Moi j'ai reçu aujourd'hui un SH23 expédié le 2 Mai par B&Y et malheureusement un éclat dessus mais il ne se voit pas trop.

Oh ! depuis le temps, ils n'ont pas reçu de nouvelles séries !

[soldatcc]

Salut à tous ayant un problème avec mon téléphone, l'écran se décolleté, j'ai décider de téléphoner à htc.

Ils m'ont dit téléphonez à cordon électronique, ce que j'ai fait, et ils sont au courant du problème esthétique et et me le reprenne en garanti, donc plus besoin de passer par b and you.

HTC à bien compris que c'était de leur faute.

Ils me reste plus qu'à l'envoyer et attendre

Envoyé depuis mon HTC One S avec Tapatalk

[jmpierro]

une question simple est t'il possible de commander chez b&you sans forfait ? apparemment pas...

mais surtout si je dois prendre un forfait sans abonnement... comment faire pour le résilier au plus ite et aoir mon téléphone ?

désolé je décrou""re que il mon cla""ier n'a plus de ""

me voila de retour avec la touche réparer ^^

encore une autre question que ce passe t'il si je commande le téléphone et que je n'active pas la sim ? si nous sommes obligé de prendre un forfait avec le téléphone ?

Modifié 6 mai 2012 par sensationnal-player

[Sébi11]

Commander sans forfait est impossible. Par contre je crois que si tu n'actives pas la carte SIM? ça résilie d'office le forfait, à confirmer :)

Dès que tu as acheté ton tel, tu peux résilier dans la rubrique mon compte. Par contre si tu résilies, tu annules l'ODR.

[jmpierro]

tu parles des 50€ ? enfin bon pour le coup ce n'est pas bien grave je n'ai pas envi de m’embêter avec çà vu que je suis en période de révision ^^

et puis c'est 50€ de remboursement ils ne sont pas inclue dans le prix ?

[Sébi11]

Je parlais des 50€ oui :) Non non, ils ne sont pas inclus.

[jmpierro]

mais que ce passe t'il réellement si on n'actie pas a carte sim ?

[Sébi11]

Je ne sais plus, mais cherche sur Google, ça avait été dit. Sinon dans un autre topic j'en avais parlé.

Mais je crois que ça résilie l'offre au bout de 10 jours.

[kartouche]

Je n'ai vu nul part une mention qu'en cas de résiliation l'ODR était annulé, tant que j'ai pas eu de réponse dans ce sens de B&You j'attendrais pour me prononcer

[jmpierro]

oui mais ce n'esr pas pour l'ODR que je veux savoir mais pour ne pas avoir de souci avec une surtaxe ou un renvoie de téléphone ou je ne sais quoi...

[Sébi11]

Ben je ne pense pas, mais bon encore une fois faut bien lire leurs conditions ;)

[jmpierro]

oui mais je ne les trouves pas et non je ne trouve pas de réponse a ma question...

[jmpierro]

voila j'ai commandé chez b&you :) je vous tiens au courant

[Sébi11]

Okay :D

Les conditions sont souvent écrites en petit ;)

[jmpierro]

Non mais je vais faire simple :) je vais garder le forfait jusqu'à recevoir le ODR et après je résilie :) et donc je ne devrais pas avoir de problème :)