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Virgin Mobile


llaumgui

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Bonjour, étant intéressé par le forfait bloqué smartphone 1h - 400sms - iNet 500mo @ 29.99€ .J'ai demandé sur le chat si il était bien 3G+ mais bon n’aillant pas confiance je préfère demander ici pour confirmation des fois que ça ne soit pas le cas.

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Bonjour, étant intéressé par le forfait bloqué smartphone 1h - 400sms - iNet 500mo @ 29.99€ .J'ai demandé sur le chat si il était bien 3G+ mais bon n’aillant pas confiance je préfère demander ici pour confirmation des fois que ça ne soit pas le cas.

Je viens d'aller voir & c'est bien indiqué 3G+ pour ce forfait ! Tu es en droit d’exiger la 3G+ si pb....

Sur le forfait 1H30: il est juste indiqué: Internet 24h/24

copecran201108121745.jpg

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Je viens d'aller voir & c'est bien indiqué 3G+ pour ce forfait ! Tu es en droit d’exiger la 3G+ si pb....

Sur le forfait 1H30: il est juste indiqué: Internet 24h/24

copecran201108121745.jpg

ouai j'avais bien vu aussi mais bon on est jamais assez méfiant ^^.

Je ferais le cobaye et je reviens vous dire ce qu'il en est.

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C'est quand même énorme la fluctuation des prix chez VM...

En début d'année, j'ai pris un forfait e-divine, 4h de com', sms/mms illimité, internet 3G (pas 3G+) illimité, bridé à partir d'1Go, report gratuit des minutes... pour 37,90€ avec 24 mois d'engagement...

C'est moi ou ils abusent un peu ?

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Virgin Mobile a augmenté assez violemment ses prix sur l'ancienne gamme "Paradyse" qui est devenu "Very Smartphone", donc "very" cher mais qui proposerait (notez le conditionnel) de la 3G+.

Seuls les forfaits Liberty Sim restent inchangés et sont encore compétitifs au niveau tarifaire. Mais la Poste Mobile, par exemple, propose des forfaits similaires avec le 3G+.

Par contre, malgré l'augmentation du prix, le service client est toujours aussi incompétent. "Nous vous rappellerons", "ce sera réglé d'ici 3 jours", etc... => peu de résultats.

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Attention Djisss, les MMS ne sont pas illimités comme les SMS, mais décompté du forfait voix.

Il est vrai que Virign Mobile a augmenté ses offres, avec le seul argument de proposer de la 3G+ !

La Poste Mobile à l'air de proposer des offres intéressantes, mais ne propose pas les dernier téléphone, comme le fat Virgin Mobile.

Pressé de voir les offres de Free Mobile ;)

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je voudrai poser une question concernant le fforfait liberty 5h et les mms. Je sais qu'ils ne sont pas illimités mais sont-ils décomptés du forfait ou passent ils en hors forfait ? Parce que je ne vois pas de hors forfait dans mon suivi conso après avoir envoyé quelques mms...

Message envoyé avec l'application Forum Frandroid

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Bonjour, bonjour, je vais profiter de ce post Virgin mobile pour poser une question.

Je suis en fin de contrat avec Bouygues et je pense donc à renouveler avec un nouveau tel/forfait, d'où le fait que je me sois tourné vers Virgin mobile.

Seulement voilà, j'aimerais le forfait "Virgin Mobile Very Smartphone - SMS illimités 3h 24 mois " mais je me souviens avoir lu que Virgin mobile avait passé un contrat avec SFR pour son réseau. J'avais aussi lu que Virgin mobile était toujours en contrat chez orange jusqu'en début 2012...

Seulement je ne trouve pas vraiment d'infos quant à la véracité de ces infos.

Ma question est donc : Si je prend le forfait "Virgin Mobile Very Smartphone", sur quel opérateur je serais ? Si je serais sur orange, le serais-je jusqu'à a la fin de mon contrat ?

(Le principal problème ici, c'est que SFR ne passe pas du tout chez moi ( il faut que je sorte au minimum de 50m pour avoir du réseau )).

Merci de vos réponses.

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Normalement, tu seras sur le réseau SFR sur le réseau Orange : http://www.touchmobile.fr/12215-virgin-mobile-passe-dorange-a-sfr.html

Sur le réseau SFR, à ce qui parait pas avant fin 2011 : http://pro.01net.com/editorial/534138/virgin-mobile-controlera-ses-abonnes-tout-en-utilisant-le-reseau-sfr/

Même sur le site de Virgin Mobile, il ne parle pas du tout de ce changement de réseau ! Un comble tout de même !

Modifié par Franck91
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Ca a l'air tout de même plutôt confus.

Je verrais pour téléphoner chez Virgin mobile, pour le cas où. Sinon, je pense faire comme beaucoup de monde : Attendre Free mobile.

Dans tous les cas, merci pour la réponse. ;)

Modifié par Maddog
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Donc, je viens d’appeler, d'après la conseillère le réseau est toujours chez Orange, et il le restera jusqu'en début 2012, a partir de là les nouveaux clients seront chez SFR ( Ainsi que les Re-abonnements ).

Je pense donc prendre commande chez eux, et je vous en dirais quoi.

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J'ai une question à propos du parainage (j'ai pas lu les 168 pages, désolé si elle a déjà été posée) :

Peut-on se faire parrainer si on achète en boutique Virgin ? Le site Virgin est-il fiable et rapide ?

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Bon en fait, j'avais parlé trop vite, je suis moi aussi impacté par le problème de facturation et de suivi conso.

Il est daté du 22 aout à ce jour, heureusement je n'ai aucune facture anormale tous les prix sont bon, mais aucune facture n'est consultable...

C'est honteux depuis le temps que le problème existe et qu'il a été mentionné et signalé par ici!

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capturehappyfamily.jpg

capturehappyfamily2.jpg

Vous avez vu l'offre de Virign Mobile... Happy Family ?

http://www.virginmobile.fr/happy-family.htm

Par contre pour en bénéficier il ne faut pas avoir bénéficié d’une offre de parrainage au cours des 12 derniers mois (ainsi que d'autres conditions)...

De plus c'est seulement pour les clients qui ont ouvert un ligne à partir du 24/08/2011...

TROP NUL Virgin Mobile

En souscrivant à cette option j’espère que cela ne reconduit pas la période d'engagement...

Modifié par Franck91
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Petit clin d’œil... Virgin Mobile va proposer une offre tout illimité moins cher de Free Mobile (qui n'existe pas encore)... à 49,90€...

http://www.universfreebox.com/article14845.html

Attention si vous êtes appelé par Virgin Mobile vous proposant une réduction sur le forfait, il se cache (souvent) derrière cette offre un réengagement...

Cependant comme c'est du démarchage vous avez 7 jours pour vous rétracter.

Modifié par Franck91
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