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Posté(e)

Bon normalement portabilité aujourd'hui entre 11h et 15h, je suis au boulot mais prêt quand même !

Question conne peut être : La 3G est active de suite ?

Posté(e)
Dans mon cas, ça l'était.

Enfin si par 3G tu entends data...

Mais bon, dans l'autre cas aussi tu me diras ;)

Ouaip j'entends data, enfin surf et tout le bordel j'ai hâte d'essayer ça pour voir...

Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous

j'ai une question,

j'ai acheter un HTC desire sur le site de Virgin

une fois le mobile reçu j'ai voulu profiter de l'offre de remboursement , sur le site il propose " forfait " ou " pack prépayé ", je ne savais pas quoi choisir :(

j'ai choisi "forfait" et j'ai rempli le petit formulaire, ils m'ont dit que j'allait recevoir un sms pour confirmer si j'avais bien droit à une offre de remboursement mais je n'ai rien reçu.

Comment savoir si je vais profité de l'offre de remboursement ou pas ?

sachant que je suis a ma première facture et que lorsque je re rempli le formulaire on me dit " veinard , vous profiter déjà d'une offre de remboursement "

Merci d'avance pour vos réponses.

Modifié par niks30
Posté(e)

oui je vais faire ça :) merci

en fait on dirait que je ne reçois pas les sms de Virgin.

ce matin j'avais oublié mon mot de pass pour aller sur mon espace client, Virgin me l'a envoyé par sms et je ne l'ai toujours pas reçu :rolleyes:

Posté(e)
ce matin j'avais oublié mon mot de pass pour aller sur mon espace client, Virgin me l'a envoyé par sms et je ne l'ai toujours pas reçu :rolleyes:

T'es pas le seul.

Ça fait un bout de temps que cette fonction n'est pas fonctionnelle.

Posté(e) (modifié)

Ils ont l'air de refaire tout l'espace client du site.

Ce qui implique surement quelques fonctionnalités qui sont hors service... ou bugées!

Modifié par belgarath
Posté(e) (modifié)

Patience.

Chez moi, avec ByTel, la ligne n'avait pas été coupée. J'ai été obligé de mettre la puce Virgin dans le mobile pour constater que tout marchait.

Appelle ton numéro depuis un autre tel pour voir s'il sonne, ou mets ta puce Virgin dans le mobile. Histoire de voir si ça marche ;)

Modifié par unicyclon
Posté(e) (modifié)
Patience.

Chez moi, avec ByTel, la ligne n'avait pas été coupée. J'ai été obligé de mettre la puce Virgin dans le mobile pour constater que tout marchait.

Appelle ton numéro depuis un autre tel pour voir s'il sonne, ou mets ta puce Virgin dans le mobile. Histoire de voir si ça marche ;)

Ha bon ? Moi en fait là j'ai mes 2 téléphone sous les yeux, le vieux avec ma puce bouygues telecom qui m'affiche toujours du réseau et le nouveau, je vais voir pour éteindre/rallumer les 2 pour voir...

Ho ça marche par contre mon ancien téléphone marche aussi ? Pas pour recevoir mais pour passer des appels ...

Modifié par Zyp
Posté(e) (modifié)
Au sujet des 500mo: là je surfe dans une zone seulement en Edge... J espere que ce n est pas decompté :rolleyes: dedans?

L'intégralité du traffic "data" qui utilise le web est compter sur les 500Mo (ou FairUse). Peut importe ce que tu utilise comme réseau.

Par contre je crois savoir que chez certains opérateurs (bouygue en l'occurrence), le trafic Mail ne fait pas parti du FairUse, mais c'est à vérifier.

Modifié par szamaster
Posté(e)

Non, quand tu utilise le WIFI ton opérateur "mobile" ne vois pas ton trafic, (en effet, le traffic est envoyé à la box internet relié au réseau Wifi) donc il ne le compte pas.

Posté(e)
On est dimanche :P

Ca fait pareil aujourd'hui. C'est nul qu'on puisse pas avoir accès à une personne (mais qu'on soit obligé de faire un choix entre 4....)

belgarath : Merci, je tente le mail.

Posté(e)

Derien!

J'ai reçu un mail concernant l'expédition de mon téléphone aujourd'hui!

Vous savez environ combien de temps mettent les colis a arriver avec virgin mobile ?

Sinon, je repose ma question, au niveau des applications payantes , ca fonctionne comment avec Virgin mobile ( décompté du forfait, hors forfait?)

Posté(e)
Derien!

J'ai reçu un mail concernant l'expédition de mon téléphone aujourd'hui!

Vous savez environ combien de temps mettent les colis a arriver avec virgin mobile ?

En général, il faut compter 48h au moins.

Mon téléphone a été envoyé un lundi soir et je l'ai reçu le mercredi suivant au matin

Posté(e)

1) Colissimo, 48h. Arrivée mercredi, normalement.

2) La facturation ne passe pas (encore) par l'opérateur. Tu devras enregistrer un numéro de carte bancaire dans Google Checkout pour acheter des applications payantes.

Posté(e)
La facturation ne passe pas (encore) par l'opérateur. Tu devras enregistrer un numéro de carte bancaire dans Google Checkout pour acheter des applications payantes.

alors ca! c'est une super bonne nouvelle!

Merci pour vos réponses!

@franck91 : expédié a 17h30 aujourd'hui... donc, réception peut être le mercredi matin comme toi :)!

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