unicyclon Posté(e) 23 juillet 2010 Posté(e) 23 juillet 2010 Je suis probablement le contre-exemple. D'où vient ce débit, je n'en sais foutre rien. Mais c'est bien ce que j'obtiens pourtant ;) Citer
Zyp Posté(e) 23 juillet 2010 Posté(e) 23 juillet 2010 C'est super long à attendre les 10 jours de portabilité :( Surtout que j'ai toujours pas de courrier me confirmant celle-ci pour le 26 comme on m'a dit au téléphone. Si j'ai pas de courrier demain, je re-téléphone au service client car je voudrais pas de mauvaise surprise, je préfère être sur... Citer
tomavip Posté(e) 23 juillet 2010 Posté(e) 23 juillet 2010 Je suis probablement le contre-exemple. D'où vient ce débit, je n'en sais foutre rien. Mais c'est bien ce que j'obtiens pourtant ;) Le test n'est pas fiable, tu peux le voir en DL ou tu ne pourras jamais dépasser les 384kb/s, par contre il se peut et il est probable qu'en UL, le bridage soit plus haut mais l'UL est moin utile pour nous!! Essaye un test de DL avec http://mire.ipadsl.net/ Citer
droopy Posté(e) 23 juillet 2010 Posté(e) 23 juillet 2010 C'est super long à attendre les 10 jours de portabilité :( Surtout que j'ai toujours pas de courrier me confirmant celle-ci pour le 26 comme on m'a dit au téléphone. Si j'ai pas de courrier demain, je re-téléphone au service client car je voudrais pas de mauvaise surprise, je préfère être sur... Si ca peu te rassurer je n'ai eu ni sms ni courrier;mais pas de panique ;) ....mais c'est vrais que 10 jours c'est long.Je viens de lire sur le topic du samsung que certains l'ont eu en 7 jours :cool: Citer
Zyp Posté(e) 23 juillet 2010 Posté(e) 23 juillet 2010 Si ca peu te rassurer je n'ai eu ni sms ni courrier;mais pas de panique ;) ....mais c'est vrais que 10 jours c'est long.Je viens de lire sur le topic du samsung que certains l'ont eu en 7 jours :cool: Ouf....On verra bien lundi... Citer
droopy Posté(e) 24 juillet 2010 Posté(e) 24 juillet 2010 Bon j'ai un peu les boules :mad: Je reçois un sms d'orange pour prévenir que ma ligne seras coupée le 31/07.alors que la portabilité devait avoir lieu le 26/07! Tél au 1005 et en fait ma demande de rétractation des 7 jour a été faite trop tard donc ca seras bien le 31! Comme je part a l'étranger le 01/08 je ne pourrait pas en profiter avant le 14/08! :( Citer
Zyp Posté(e) 24 juillet 2010 Posté(e) 24 juillet 2010 Bon j'ai un peu les boules :mad: Je reçois un sms d'orange pour prévenir que ma ligne seras coupée le 31/07.alors que la portabilité devait avoir lieu le 26/07! Tél au 1005 et en fait ma demande de rétractation des 7 jour a été faite trop tard donc ca seras bien le 31! Comme je part a l'étranger le 01/08 je ne pourrait pas en profiter avant le 14/08! :( Rho m****, moi j'ai fait ma demande le jour même mais un samedi donc bon, on verra bien... Citer
maxou_xou Posté(e) 24 juillet 2010 Posté(e) 24 juillet 2010 pareil pour moi je devais avoir ma portabilité aujourd'hui car j'avais annulé les 7 jours de rétractation le jour où j'ai reçu mon portable mais apparemment trop tard... J'aurais ma portabilité le 2 aout... Citer
unicyclon Posté(e) 24 juillet 2010 Posté(e) 24 juillet 2010 Hum. Pour ma part, j'ai souscrit en boutique The Phone House à mon forfait Liberty SIM chez Virgin. Quelques minutes à peine après, le temps de retourner à ma voiture garée à 100 mètres de là, je recevais un SMS de Bouygues m'indiquant que ma demande de résiliation avec portabilité était prise en compte, avec la date effective. Je ne dis pas que ce sera pareil pour toi, et je ne veux pas briser tes espoirs. Je tenais juste à apporter une expérience personnelle ;) Citer
Zyp Posté(e) 24 juillet 2010 Posté(e) 24 juillet 2010 Heu moi j'ai pas reçu de mail de mon "futur ancien" opérateur : Bouygues pour me dire que ma ligne sera coupée, alors soit ça passe le 26, soit on rajoute 7 jours comme vous.... Citer
PrinzB Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 J'ai eu ma portabilité venderdi dernnier à midi ! Mais je n'ai toujours pas de Suivi-Conso (*144#) mais cela m'indique dans 24H que ce serait actif... :rolleyes: mais cela fait bientôt 3 jours... C'est toujours comme cela ? (Forfait Paradyse) Citer
unicyclon Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Pour moi, ça a pris 96h. Ne t'inquiète pas, ça viendra. Par contre, j'attends toujours mes codes pour l'espace client, censés m'être envoyés par SMS... Citer
lanfeust Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Vous avez été prévenu tous ? Car moi toujours pas de nouvelles. (que ce soit par sms avec mon ancienne carte sim ou par lettre postale). Donc je sais toujours pas quand c'est que sera ma portabilité (ca fait 8 jours que j'ai recu mon portable). Donc j'hésite à essayer de mettre la nouvelle carte sim dans 2 jours pour tester, même si j'ai pas eu de nouvelle... Citer
PrinzB Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Pour moi, ça a pris 96h.Ne t'inquiète pas, ça viendra. Par contre, j'attends toujours mes codes pour l'espace client, censés m'être envoyés par SMS... Ah Ok ! ;) J'ai essayé le 551 à la place du code *144# mais cela me dit N° inconnu... Je ne savais pas que l'on doit recevoir un SMS pour accès l'espace client... :| @lanfeust: j'ai reçu un courrier postal pour la portabilité 5 jours après réception de mon tel... qui a été effectif 8 jours après. :) Citer
Zyp Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Vous avez été prévenu tous ?Car moi toujours pas de nouvelles. (que ce soit par sms avec mon ancienne carte sim ou par lettre postale). Donc je sais toujours pas quand c'est que sera ma portabilité (ca fait 8 jours que j'ai recu mon portable). Donc j'hésite à essayer de mettre la nouvelle carte sim dans 2 jours pour tester, même si j'ai pas eu de nouvelle... Pas prévenu non plus, on m'a dit par téléphone quand j'ai appelé pour renoncer aux 7 jours que ce serait "normalement" le 26, donc aujourd'hui, j'avais demandé entre 11h et 13/14h je crois, donc je vous tiendrais au courant... Mais c'est assez "déroutant" ces différences de traitement, y'en a qui ont un sms, d'autres un courrier et certains rien pour leur annoncer la date de la portabilité... Citer
droopy Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Pour ma part ca seras le 31! Je part en vacances au Portugal le 01/08.Vaux il mieux acheter une carte prépayée a 15€ ou utilisé mon abonnement (qui seras hors forfait)? Je devrait de toute façon déconnecter l'internet sinon attention a la facture!!! (avec une carte j'aurais moins de risques)??? Pour moi ni sms ni courrier et délais de rétractation non pris en compte :( Citer
Zyp Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Bon ben caca ! Reçu sms à l'instant de Bouygues pour me dire que ma demande de portabilité a bien été prise en compte et que la date prévue est le 02/08 :( Donc mon renoncement au délais de rétractation n'a pas été pris en compte... Au moins je suis fixé, mais purée encore une semaine... Citer
unicyclon Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 (modifié) Je part en vacances au Portugal le 01/08. Vaux il mieux acheter une carte prépayée a 15€ ou utilisé mon abonnement (qui seras hors forfait)? Définitivement acheter une carte prépayée... portugaise. Ça te fera un souvenir en plus :P Modifié 26 juillet 2010 par unicyclon Citer
unicyclon Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Je ne savais pas que l'on doit recevoir un SMS pour accès l'espace client... :| En théorie, c'est sur la première facture. Mais les monsieurs du service clients m'ont dit d'aller sur la page d'identification, de mettre "Mot de passe oublié", de renseigner mon numéro de mobile et de valider. Ça me dit effectivement "Votre mot de passe vous a bien été envoyé par SMS" ou un truc du genre... Tu parles... Citer
Franck91 Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 (modifié) J'ai procédé à mon inscription chez Virgin Mobile le jeudi 22 au soir, validation vers 20h, avec portabilité du numéro. J'ai été prélevé de la somme du portable ainsi que du premier mois de mon abonnement, le lendemain... mais ma commande est toujours en préparation. Alors qu'au téléphone on m'a dit qu'elle serait expédiée samedi 24. [En mode gamin qui attend son jouet :D et n'est pas patient :P ] Modifié 26 juillet 2010 par Franck91 Citer
phane.D Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 L'option mot de passe oublié chez Virgin Mobile ne fonctionne pas vraiment bien. En ce qui me concerne, elle n'a jamais marché chez moi. Pour allez plus vite, un simple coup de fil a virgin ira beaucoup plus vite. Citer
droopy Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Pour déconnecter tout les accès au net et éviter du hors forfait je peux choisir le mode avion? Citer
Franck91 Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Pour déconnecter tout les accès au net et éviter du hors forfait je peux choisir le mode avion? Oui ou éteindre ton smartphone :lol: Citer
Patfr68 Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 Ca y est, ca a coincé pour moi. Portabilité confirmée par Virgin pour le 26/7 et rien ne s'est passé !!! J'appelle le service client, ils me confirment que la portabilité a été rejetée en raison d'un mauvais RIO. Je vérifie sur mon ancien tel : effectivement mon numéro de RIO a....complètement changé ! Pourtant je n'avais pas fais de modif sur la ligne de mon ancien opérateur (SFR) Citer
TiJeR Posté(e) 26 juillet 2010 Posté(e) 26 juillet 2010 En théorie, c'est sur la première facture. Mais les monsieurs du service clients m'ont dit d'aller sur la page d'identification, de mettre "Mot de passe oublié", de renseigner mon numéro de mobile et de valider. Ça me dit effectivement "Votre mot de passe vous a bien été envoyé par SMS" ou un truc du genre... Tu parles... Au début tu peux demander 10 fois ton mot de passe tu l'auras pas, quasiment a coup sur ! Par contre j'ai appelé le service client, qui m'en ont donné un en direct, et que j'ai changé dans les 30 secondes. Citer
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