lemed75 Posté(e) 30 juillet 2010 Share Posté(e) 30 juillet 2010 Salut,Pour ma part j'ai commandé mon SG s avec un abonnement Paradise et portabilité N° SFR le 26/07/2010 et je l'ai reçus le 29 !! ^^ Par contre comme ligne n'était pas active j'avais pas de signal et à l'allumage du SG s et il m'as demandé chez quel opérateur j'[color=red][b]été[/b][/color] avec un choix entre tous (sfr, orang, VM ...). Alors comme j'[color=red][b]été[/b][/color] frustré de pas pouvoir m'en servir j'ai insérer ma SIM SFR à la place de la Virgin Mobile et là je vous le donne en mille ça as marcher ça m'a re demander de choisir un opérateur et paf j'ai eu le réseau SFR :D En gros mon tel a l'air désimlocké d'origine. Et je peut l'utiliser tranquilou jusqu'à la portabilité de ma ligne. Quelqu'un a eu le même cas ? Je reviens sur ta question car malgré que j’ai fait la même chose que toi j’ai un gros doute. Etant donné que j’ai l’icôné 3G (bien que j’aille jamais sur le net hors du wifi pour le moment) et que ma boite gmail s’actualise même hors wifi, j’ai peur que toutes ces communications me soient facturés en hors forfait. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
GuillaumeVDH Posté(e) 30 juillet 2010 Share Posté(e) 30 juillet 2010 Héhé! Changement de status à 17h30, ma commande est enfin passée en "expédition". J'ai eu le numéro Colissimo et le colis est en cours d'acheminent et le site de traitement est la plateforme nord (proche de chez moi). J'aimerais bien le recevoir demain mais je n'y crois qu'a moitié, surtout avec l'interdiction de circulation des camions le samedi.. Mais bon, elle est expédiée est devrait arriver prochainement c'est l'essentiel ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Franck91 Posté(e) 30 juillet 2010 Share Posté(e) 30 juillet 2010 Bonne nouvelle... mais je pense que tu recevras le colis en début de semaine prochaine, désolé ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
GuillaumeVDH Posté(e) 31 juillet 2010 Share Posté(e) 31 juillet 2010 Reçu ce matin l y a 10min à peine! J'en suis au déballage, à l'heure ou j'écris ces lignes je ne l'ai même pas encore allumé, je fais durer le plaisir. En tout cas il est léger et très joli ! :D Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Huuu Posté(e) 31 juillet 2010 Share Posté(e) 31 juillet 2010 Je reviens sur ta question car malgré que j’ai fait la même chose que toi j’ai un gros doute. Etant donné que j’ai l’icôné 3G (bien que j’aille jamais sur le net hors du wifi pour le moment) et que ma boite gmail s’actualise même hors wifi, j’ai peur que toutes ces communications me soient facturés en hors forfait. Je viens de vérifier et non ce n'est pas hors forfait. C'est simplement que le téléphone peut être utilisé sur n'importe quel réseau opérateur. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 2 août 2010 Share Posté(e) 2 août 2010 Bon, je viens de céder à la tentation du Galaxy S avec le forfait paradyse 1h. :cool: :cool: :cool: Commande effectuée et envois des pièces justificatives en PDF par e-mail. :| Au passage le justificatif de domicile n'est pas obligatoire selon l'article 2.1 des Conditions générales d’Abonnement (CGA) à condition que les adresses des différentes pièces concordent. Ce qui m'évite pas mal de paperasse vu que je suis toujours au domicile familiale (Déclaration sur l'honneur + Pièce identité de hébergeur + Justificatif de domicile) :) :) :) Mais j’appellerais quand même le SC s'ils ne valident pas le dossier prochainement. PS : Je suis sur qu'ils peuvent valider le dossier gentiment au SC... à voir si cela sera aussi lent que les autres personnes ayant E-mail leurs pièces. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lemed75 Posté(e) 2 août 2010 Share Posté(e) 2 août 2010 Je te déconseille l'envoi des PJ par mail c'est une vraie plaie. Ils m'ont fait mariner 10 jours et j'ai fini par les envoyer par la poste. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 2 août 2010 Share Posté(e) 2 août 2010 Ok, je comptais les envoyer aussi par la poste :) Par contre pour le justificatif de domicile, qu'en pensez-vous ? il est mentionné 2.1 Souscription directe auprès d’unDistributeur Virgin Mobile Le Client doit fournir les documents suivants qui sont nécessaires à l’établissement de son contrat : - L’original d’une pièce d’identité en cours de validité et, pour les étrangers soumis à cette réglementation, une carte de résident valable encore un an, - Un justificatif de domicile à son nom en cas de divergence entre les adresses figurant sur les différentes pièces justificatives, - Un chèque annulé et un relevé d’identité bancaire, postal ou de caisse d’épargne, tous deux à son nom. Cela m'arrangerait pas mal :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
c43 Posté(e) 2 août 2010 Share Posté(e) 2 août 2010 @ cocoto c'est soit justif de domicile ou chèque annulé à ton nom avec ton adresse. Il parait que l'envoi par courrier papier est traité plus rapidement que l'envoi par email, selon les conseillers Virgin eux-même. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 2 août 2010 Share Posté(e) 2 août 2010 ok merci tout le monde, je vous tient au courant de la procédure :D Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 (modifié) Commandé hier, et aujourd'hui : grosse promotion de 50€ sur le galaxy s..... Je suis légèrement dégouté. Vous pensez qu'en appelant gentiment le SC ils peuvent me faire la remise ? Au pire ma commande n'est pas validée, je leur demande la résiliation.... Modifié 3 août 2010 par cocoto Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Franck91 Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 Commandé hier, et aujourd'hui : grosse promotion de 50€ sur le galaxy s..... Je suis légèrement dégouté.Vous pensez qu'en appelant gentiment le SC ils peuvent me faire la remise ? Au pire ma commande n'est pas validée, je leur demande la résiliation.... J'ai appelé le service client et malheureusement, ils ne peuvent rien faire.La seule chose à faire pour en bénéficier est de résilier et de repasser commande dans les 3 jours Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 7 minutes d'attente, une charmante conseillère décroche : 2min avec elle suffisent à expliquer mon soucis :D Au final, elle m'annule ma commande dans les 5min, et je peux la refaire avec les 50€ de réduction, l'ensemble des documents envoyés par la poste seront automatiquement transférés sur la nouvelle.... Bref à part le remboursement de ma première commande qui va peut-être prendre un peu de temps, je garde un excellant avis sur Virgin et sur leur SC... :cool: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FooL Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 Bonjour, Je suis allé hier après midi sur la page "bonus" où j'ai rentré toutes les informations nécessaire. La page m'a dit qu'un SMS de confirmation me serait envoyé, pourtant je n'ai rien reçu. Est ce que je dois m'inquiéter ? :) Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 Apparement tu n'es pas le seul. Ils ont un peu de mal chez virgin en matière de sms... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Coolos Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 Les coquins ils offrent une reduc de 50€ mais de l'autre coté ils ont augmenté le tarif de base de 30€ (229€ au lieu de 199€ pour le forfait paradyse 1h). Il y a une dizaine de jour avec la reduc "frandroid" on l'avait donc à 199-100-30=69€ alors qu'actuellement on l'a pour 229-100-50=79€ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
beckscc2003 Posté(e) 3 août 2010 Share Posté(e) 3 août 2010 hé oui.. tous les "pigeons" qui ont payé leur tél 229 euros au lieu de 199e suffisent largement a rentabiliser leur vente flash de 50 euros.. bel exemple de marketing :( Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
PrinzB Posté(e) 4 août 2010 Share Posté(e) 4 août 2010 J'ai voulu appeler le Sce Client pour demander où en était le remboursement des mes 100€ pour l'achat du Galaxy S: je devais recevoir un SMS de confirmation & rien depuis vendredi... :( J'ai tapé: 4 mais cela indique les horaires d'ouvertures puis ça coupe... :o Comment les joindre ??? :rolleyes: Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Cirius Posté(e) 4 août 2010 Share Posté(e) 4 août 2010 Salut ! Je cherche un parrain pour prendre un abo chez Virgin avec cette offre. Le premier sera l'heureux gagnant ! Merci !!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 4 août 2010 Share Posté(e) 4 août 2010 Post un message dans "opérateurs" dans le sujet "parrainage opérateur" ICI Tu auras plus de chance (avec ceux qui ne sont pas galaxy S) :) :) :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Cirius Posté(e) 4 août 2010 Share Posté(e) 4 août 2010 OK merci c'est fait ! Voilà l'opération : Forfait Paradyse 3h = 36,90 € / mois (24m) et le Gs à 129 € - 50 € pour la vente flash Gs = 79 € - 100 € (79€) pour offre Paradyse = 0€ le mobile ! Ensuite, parrainage = - 36,90€ et changement dans 3 mois (+30€) de forfait vers un bloqué 90 min à 22,90€ moins chère que le 1h Paradyse avec comme seul différence 300 sms au lieux d'être Illimité ... trop bien !!! Résultat au bout de 3 mois : Mobile GS : 0€ forfait pour les 3 mois : 110,7€ +30€ de changement de forfait -36,90€ = 34,6€ / mois Forfait par la suite : 22,90 € !!! J'espère que mon Gs va arriver très vite ! Cirius Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 4 août 2010 Share Posté(e) 4 août 2010 Prend juste garde : changer ton forfait équivaudra à un réengagement de 24mois, donc tu as 27mois d'engagement au final ;) ;) ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cocoto Posté(e) 6 août 2010 Share Posté(e) 6 août 2010 Quelques nouvelles, et un "remontage" du sujet en première page pour les nouveaux sur le forum :) :) :) J'ai commandé mon Galaxy S mardi, et j'ai reçu un e-mail ce matin me confirmant la réception des pièces justificatives (Version Electronique) Donc dans mon cas l'email est arrivé plus vite que le postal... Sinon j'ai du appeler le Service Client qui m'a indiqué que les pièces justificatives ne peuvent pas "glisser" d'une commande à une autre, donc dans mon cas je les ai réexpédiées. ;) L'E-mail m'indiquait qu'il me manquait mon justificatif de domicile, mais après un appel au Service Client pour leur indiquer que ce document n'est pas obligatoire dans le cas où Carte Identité et RIB possèdent la même adresse. La personne a donc effectué la demande d'expédition du colis. :D :D :D Point intéressant pour les gens résidents encore au domicile familial, car cela évite d'envoyer : Un justificatif de domicile de votre hébergeur, une attestation sur l'honneur de votre hébergeur et sa pièce d'identité. Moins de paperasse mois de problème, moins d'infos divulguées... :cool: Je vous laisse prendre les paris sur la date de réception :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
twinsen Posté(e) 6 août 2010 Share Posté(e) 6 août 2010 Hello ! Exactement le même cas que toi, on m'a dit qu'on l’expédiait après mon appel, Cependant, le statut du suivi de commande reste a validation... J'espère qu'ils l'expédient pour de vrai quand même !! On fait la course pour la réception ^^ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
WGPaf Posté(e) 6 août 2010 Share Posté(e) 6 août 2010 Mon portage Virgin vient d'etre effectué. Avec le logo 'H' (=3G+) là où je capte 4 barres sur 4, Moyenne de 3 tests avec l'appli speedtest.net donne : Download : 463 kbps Upload : 1466 kbps Moyenne de 3 tests avec l'appli Xtremelabs Speedtest donne : Download : 423 kbps Upload : 473 kbps Les deux tests dans la meme position. Ca vous donne un ordre d'idées. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Recommended Posts
Rejoignez la conversation
Vous pouvez poster maintenant et vous enregistrez plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour poster.