Winnye78 Posté(e) 25 novembre 2013 Posté(e) 25 novembre 2013 (modifié) Bonjour, Je pense que le titre à déjà été utilisé mais je ne savais pas trop comment appeler mon topic. Voilà, je viens de finir une discussion avec LG via leur CHAT. Et j'ai donc appris que LG ne faisais aucune mise a jour pour ces mobiles... Et que les surcouches LG n'existait pas... Je mets en copie la discussion que j'ai eu avec le technicien. Tech LG 01: Bonjour, Madame, Monsieur herbreteau, bienvenue sur l'assistance LG en ligne. En quoi puis-je vous aider ? herbreteau: Bonjour, herbreteau: serait-il possible de savoir si le LG optimus G aura une mise a jour? herbreteau: car le optimus G2 et sorti directement sous android 4.2.2 Tech LG 01: nous n'avons pas d'informations à ce sujet M. Herbreteau. herbreteau: donc, en déduction, le lg optimus G pourrait rester a vie sur android 4.1.2 herbreteau: ? Tech LG 01: les mises à jour sont proposées par votre opérateur, non par LG. herbreteau: je suis entièrement d'accord, c'est la marque LG qui propose les mise a jour de base? sur téléphone non bloqué. Tech LG 01: je n'ai pas compris votre question herbreteau: c'est LG a la base qui propose les mise a jour? Tech LG 01: Non, c'est l'opérateur Tech LG 01: LG ne propose que le téléphone. herbreteau: donc LG ne fourni aucune surcouche sur android Tech LG 01: Non, c'est l'opérateur. herbreteau: très bien. cette discution sera relancer sur les forums comme quoi LG ne fourni que le matèriel. et qu'il n'y a aucune surcouche construteur. De plus j'aimerai si possible avoir un numéro d'appel pour parler en direct a une personne. Tech LG 01: 3220 puis dîtes LG. herbreteau: suratxé? herbreteau: surtaxé Tech LG 01: appel gratuit depuis un poste fixe herbreteau: très bien. Merci herbreteau: Bonne fin de journée Tech LG 01: Egalement Monsieur Herbreteau. Notice: Tech LG 01 a quitté la conversation. Voilà, je vous laisse juger. A bientôt Winnye Désolé si je me suis trompé de catégorie. Modifié 25 novembre 2013 par Winnye78 Citer
Floniort Posté(e) 26 novembre 2013 Posté(e) 26 novembre 2013 Ce qui veux dire pas de 4.4 sur Optimus G ? Je reste quand même sceptique sur cette conversation. Attendons le premier trimestre 2014 comme annoncé pour voir si on aura android 4.4 Citer
Winnye78 Posté(e) 27 novembre 2013 Auteur Posté(e) 27 novembre 2013 (modifié) C'est une très bonne question. Je me la pose de plus en plus. Modifié 27 novembre 2013 par Winnye78 Citer
Floniort Posté(e) 27 novembre 2013 Posté(e) 27 novembre 2013 J'ai vu un article qui disais 4.4 pour le premier trimestre 2014. Attendons de voir si LG va vraiment la faire cette MAJ Citer
Winnye78 Posté(e) 27 novembre 2013 Auteur Posté(e) 27 novembre 2013 Oui, on va attendre et bien voir. Je l'avoue, cette conversation m'a vraiment déçu. Citer
Kr0n4 Posté(e) 30 novembre 2013 Posté(e) 30 novembre 2013 Le type est clairement incompétent... Il est évident que les constructeurs proposent eux-mêmes des mises à jour qui sont plus ou moins retardées par l'opérateur si le téléphone est bloqué. Il serait néanmoins étonnant que l'Optimus G passe directement en 4.4, ce serait bien une première sur un terminal Android. Nous pouvons toujours espérer une mise à jour vers 4.2. Citer
Floniort Posté(e) 30 novembre 2013 Posté(e) 30 novembre 2013 Il passera bien directement vers la 4.4. La MAJ est prévue pour le premier trimestre 2014 Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 5 décembre 2013 Posté(e) 5 décembre 2013 Bonjour a tous, je suis comme vous franchement dépité du manque de communication de la part de LG. Parce-que franchement avec tour le matraquage qu'il font a chaque sortie de smartphone, il n'y a qu'a voir a la sortie du G2...(que d'ailleurs je trouve BOF niveau design). Au printemps prochain notre telephone chéri aura environ 18 mois, c'est a dire qu'il serra pour beaucoup un vieux de la vieille :\ ... Donc j'ai pris contact avec LG, sur le faceboock officiel comme sur le site d'aide dispo depuis la presentation de l'Optimus G sur le site internet de LG France. Je pense ne rien vous apprendre en vous disant que j'attends encore leurs réponse !!! LG fait preuve d'un grand "je m'en foutisme" une fois leurs telephones vendus.... Je craints sérieusement que l'ont ne voit jamais l'ombre d'une mise a jour officiel :'( C'etait deja par le passé le gros point faible de LG (le manque de communication et de franchise) et malheureusement ça l'est toujours, c'est triste a dire mais pour LG nous ne somme que des "PIGEONS" .... L'Optimus G n'as vraiment qu'un seul default pour moi ............... c'est un LG !!!!!! Peut-etre devrions nous faire une petition, afin que LG nous prennent un peu plus au sérieux ? Surtout quand l'ont voit la concurrence mettre a jour des smartphone beaucoup plus vieux que notre joujou préféré...et surtout annoncé des mois a l'avance les mises a jours officiels.... Citer
Winnye78 Posté(e) 9 décembre 2013 Auteur Posté(e) 9 décembre 2013 (modifié) Oui je pense aussi que pour LG nous ne sommes que des pigeons. Il passera bien directement vers la 4.4. La MAJ est prévue pour le premier trimestre 2014 J'espère vraiment que LG tiendra sa promesse.... Car il devait déjà passer en 4.4 au mois d'octobre et toujours rien. LG me déçoit de plus en plus. Modifié 9 décembre 2013 par Winnye78 Citer
Floniort Posté(e) 9 décembre 2013 Posté(e) 9 décembre 2013 En meme temps KitKat est sortie fin novembre donc bon. Attendons le premier trimestre Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 10 décembre 2013 Posté(e) 10 décembre 2013 (modifié) Re les gens :) Ma ténacité a fini par porter ces fruits, LG a daigné me répondre, réjouissons nous mes frères car une mise a jour arrive a grand pas !!! (Avant Noël si j'ai bien compris) Hélas, trois fois hélas il ne s'agit pas de kit-kat mais tout de même de 4.3 :), Concernant 4.4 du fait de ce passage tardif sous le dernier opus de Jelly-Bean, il me parait de bien mauvaise augures :( Haaa LG est son fameux sens de la clientele.. .. En tout cas mon prochain joujou de sur ce ne serra pas un LG .... Modifié 10 décembre 2013 par carcajou39 Citer
Floniort Posté(e) 10 décembre 2013 Posté(e) 10 décembre 2013 Android 4.3 ce serait deja un grand pas pour LG et notre Optimus G. Avant noel cela veux dire rapidement Sent from my LG Optimus G using Forum mobile app Citer
Floniort Posté(e) 11 décembre 2013 Posté(e) 11 décembre 2013 Bizarrement, LG me dit qu'aucunes mise à jour est prévue. Tu es sur de toi carcajou39? Sent from my LG Optimus G using Forum mobile app Citer
Winnye78 Posté(e) 11 décembre 2013 Auteur Posté(e) 11 décembre 2013 J’espère que tu as raison carcajou39, car avec LG rien n'ai jamais sur. A part les coût de pub avec leurs nouveaux produits qui ne sont pas suivis par la suite. Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 11 décembre 2013 Posté(e) 11 décembre 2013 Voila la copie du mail reçu il y a peu : Bonjour Madame, Monsieur *****, Nous accusons réception de votre mail a propos des version android disponible sur votre smartphone LG Optimus G. Nous vous informons que la version android 4.4 kit kat n'est disponible que sur certain telephone. Pour ce qui est du reste la mise a jour android 4.3 est en cour de traitement. Certains telephone l'ont deja reçu d'autre sont en cours. Vous recevrez sur votre smartphone actuelle la mise a jour 4.3 dans de plus bref delais Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur Fumey, l'expression de nos salutations distinguées. Service clients LG 3220 dites "LG" : appel gratuit depuis un poste fixe. Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h Voila l'info, maintenant si LG s'amuse a donner des fausses infos....ggrrr gare a eux !!! Enfin une mise a jours sous 4.3 me parait bien plus probable que sous 4.4. Cordialement Carcajou. Citer
Floniort Posté(e) 11 décembre 2013 Posté(e) 11 décembre 2013 Bonne nouvelle alors. Faut surveiller PC Suite rapidement Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 12 décembre 2013 Posté(e) 12 décembre 2013 Salut les gens :) Juste une chose qui me titille..... Concernant la mise a jour, malheureusement il s'agit d'une mise a jour pour les telephones sans surcouche operateur :'(.... Donc pour ceux comme moi qui tourne avec surcouche (sfr pour ma part) il nous faudra encore être patient....sniffff Carcajou Citer
Floniort Posté(e) 12 décembre 2013 Posté(e) 12 décembre 2013 Sinon passe en rom européenne comme moi Citer
Winnye78 Posté(e) 12 décembre 2013 Auteur Posté(e) 12 décembre 2013 Normalement les rom avec les surcouches opérateur, une fois la rom officielle sortie (espérons), sont accès rapide a sortir. Citer
Floniort Posté(e) 12 décembre 2013 Posté(e) 12 décembre 2013 L'Estonie viens de recevoir KitKat. Je suis en rom europeenne donc non francaise ce qui veux dire MAJ avant vous. Je brancherait mon tel sur pc suite dans le week-end pour voir si j'ai une MAJ de dispo Sent from my LG Optimus G using Forum mobile app Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 12 décembre 2013 Posté(e) 12 décembre 2013 Kit-kat sur l'optimus g ? Faudra qu'il m'explique comment cela ce fait qu'une petite république balte trouve moyen d'etre a lavant garde des mises a jour ..... ggrrrrr Floniort faut absolument que tu nous fasse un tuto pour ta version EU :) mon tel est root grace a un one-click-root, mais je ne suis pas un super bidouilleur donc plus simple c'est mieux c'est ;) Carcajou Citer
Floniort Posté(e) 12 décembre 2013 Posté(e) 12 décembre 2013 KitKat est prévu sur notre Optimus G pour début 2014 Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 13 décembre 2013 Posté(e) 13 décembre 2013 Franchement je n'y crois plus du tout ... Le "truc-flex2" est censé arriver au printemps , la mise a jour "officielle" kit-kat sur le G2 "nu" au mois de Janvier. Etant donné ces deux info , le faite que depuis l'annoce du G2 et un peu avant avec le G-PRO , LG ne communique absolument plus sur l'Optimus G et surtout si une mise a jour sous jelly-bean 4.3 arrive bel et bien sous peu sur nos terminaux; cela serait extremement étonnant que trois mois maxi apres ont ai droit a une misea jour sous kit-kat ... :( Concernant la mise a jour kit-kat en Estonie , il semble que ce n'est pas notre joujou qui est visé mais le G-Pro ... Carcajou Citer
Floniort Posté(e) 13 décembre 2013 Posté(e) 13 décembre 2013 (modifié) Non il s'agit bien du G. LG a confirmé que KitKat arriverait prochainement en France. Ça parle de janvier https://www.frandroid.com/marques/lg/184129_optimus-g-selon-lg-android-4-4-est-disponible-en-estonie Voila l'article. Il les commentaires nottement celui de vince. On va bientot avoir KitKat Modifié 13 décembre 2013 par Floniort Citer
Dimitri Fumey Posté(e) 13 décembre 2013 Posté(e) 13 décembre 2013 Alors croisons les doigts !!! Enfin LG est encore et toujours au top niveau de la "nullité" !!, même pas foutu de faire un communiqué, c'est vraiment pathétique !!! En tout cas il on fini par usé ma patience, mon prochain changement de tel se ferra dans une marque qui se fou un peu moins de ces clients .... :( Citer
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