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Démarrage long samsung s7 edge

Melanie2709
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Melanie2709 Newbie

Melanie2709

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Bonjour je viens d'acheter le Samsung s7 edge et au premier demarrage après identification de mes empreintes pour déverrouillage écran , l'écran est bloqué sur "restauration en cours" depuis 2h30. est ce que c'est normal ? Je n'ose pas l'éteindre de force parce que c'est le premier allumage et je n'ai  même pas encore atteint l'écran d'accueil avec les applications... 

Merci d'avance 

Thouraeg Proficient

Thouraeg

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La restauration s'est lancée après identification d'un compte google ?

Oui cela peut prendre un certain temps s'il y avait beaucoup d'applications installées sur l'android précédent.

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