JC83500 Posted December 16, 2016 Share Posted December 16, 2016 Bonjour à tous Je suis nouveau sur le forum et je ne sais pas si je poste au bon endroit. Voici donc mon problème. J'avais un HTC One (acheté en 2013) qui est subitement tombé en panne : extinction complète, plus de diode allumée et impossibilité de le rallumer malgré toutes les techniques imaginables. Je l'ai remplacé par un Samsung Galaxy J7, sur lequel je voulais rapatrier les données et paramètres sauvegardés régulièrement avec HTC Backup sur Dropbox. Or ces fichiers sont cryptés et inutilisables - à priori - avec un autre logiciel. Je ne sais donc pas comment faire pour récupérer - par exemple - mes contacts, etc. J'ai posé la question directement chez HTC, ils ont été incapables de me répondre. Avez-vous des idées ? Merci d'avance ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted December 17, 2016 Share Posted December 17, 2016 Salut, 2013... Ça doit être un M7, donc mauvaise section. Bref, pas bien méchant ^^. HTC Backup ne permet de transférer ses backup que sur un autre mobile HTC. Et encore, jusqu'a Android 5, depuis Marshmallow (Android 6) a pris le relais directement. Pour sauvegarder ses contacts, le plus simple est de les synchroniser sur son compte Google... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JC83500 Posted December 18, 2016 Author Share Posted December 18, 2016 Merci Cavalier, mais ce que je voudrais savoir c'est s'il y a un moyen de récupérer quand même cette sauvegarde. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted December 18, 2016 Share Posted December 18, 2016 A moins d'avoir un autre mobile HTC sous la main pour synchroniser tes données sur ton compte Google, je ne vois pas... Envoyé de mon VIE-L09 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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