demandes Notifications

[michelsz]

Bonjour,
Régulièrement, lorsque je reçois un email (application GMAIL), ou un message par Whatsapp, je reçois la notification uniquement lorsque le téléphone est en utilisation. S'il est en veille les notifications arrivent dès que je le réactive.
Remarque: sur le téléphone de ma femme, c'est le même problème.

Avez- vous déjà rencontré ce problème?

version d'oxygenOS 3.1.4

version d'android 6.0.1

Et cela se produit dans tous les cas, wifi, 4G

Merci d'avance pour vos réponse.

Bonne journée

Michel

[Kéno40]

Sans faire toute une réinstallation, tu peux déjà :

- vérifier si Service googles  n'est pas passé dabs lea liste des applis optimisées par Doze

- vider les caches des applis Google, service google, google play.... Rebooter en recovery, formater cache et dalvik cache, flasher le full rom zip et rewiper les caches.

Redémarrer.

 

Sinon, réinstallation complète (sans utiliser le back up auto car sinon, cela va te remettre les données et donc te ramener le problème...) mais c'est bien pénible.

 

Ou alors, à ta place, sur l'un des deux, j'essaierai d'installer un kernel custom. 

Modifié 13 février 2017 par Kéno40

[michelsz]

il y a 11 minutes, Kéno40 a dit :

Sans faire toute une réinstallation, tu peux déjà :

- vérifier si Service googles  n'est pas passé dabs lea liste des applis optimisées par Doze

- vider les caches des applis Google, service google, google play.... Rebooter en recovery, formater cache et dalvik cache, flasher le full rom zip et rewiper les caches.

Redémarrer.

Merci pour ta réponse.

J'ai déjà essayé de vider le cache suite à la demande du support. Sans améliorations.

Comme cela est identique sur le téléphone de ma femme, je suppose que c'est un problème général.

Le support voulait prendre la main sur mon téléphone ( Vous perderez tous vos donées et le techicien installera une nouvelle ROM sur votre téléphone)

 

Je ne l'ai pas fait car je ne souhaitais pas perdre mes données.

 

Cordialement

 

Michel

[Kéno40]

Juste flasher la full rom zip par dessus, tu ne perds pas tes données.

 

Sinon, tu peux tester aussi de bidouiller dans les données du compte google. Désactiver les synchros pendant un moment, voir s'il y a a certaines qui se bloquent...

Voire supprimer le compte rebooter, wiper les caches et remettre un compte (il y a des versions d'android avec lesquelles on ne peut pas désinstaller quand il en reste qu'un. Il faut ajouter un compte vide pour qu'il devienne le compte de base, puis ensuite faire la manip).

[michelsz]

il y a 15 minutes, Kéno40 a dit :

Juste flasher la full rom zip par dessus, tu ne perds pas tes données.

 

Sinon, tu peux tester aussi de bidouiller dans les données du compte google. Désactiver les synchros pendant un moment, voir s'il y a a certaines qui se bloquent...

Voire supprimer le compte rebooter, wiper les caches et remettre un compte (il y a des versions d'android avec lesquelles on ne peut pas désinstaller quand il en reste qu'un. Il faut ajouter un compte vide pour qu'il devienne le compte de base, puis ensuite faire la manip).

Merci

Comment flasher la full rom? je ne suis pas spécialiste!!

Michel

[Kéno40]

Infos et fichier là :

http://downloads.oneplus.net/oneplus-x/oneplus_x_oxygenos_3.1.4/

[michelsz]

il y a 48 minutes, Kéno40 a dit :

Infos et fichier là :

http://downloads.oneplus.net/oneplus-x/oneplus_x_oxygenos_3.1.4/

Fait, y a plus qu'à croiser les doigts.

 

En tout cas, Merci

 

Michel

[Kéno40]

ben ça c'est pour remettre un peu d'aplomb, mais je chercherais plutôt du côté des comptes et applis google à mon avis.

 

[Kéno40]

Sur un Xiaomi, j'avais une merdouille avec Gmail. Comme j'ai jamais réussi à régler le soucis, j'avais installé Inbox et cela marchait beaucoup mieux.

 

[michelsz]

J'avais installé outlook à la place de gmail et il y avait le même problème, donc j'ai remis GMAIL

[Kéno40]

Essaie de désactiver l'appli Gmail, et puis de redémarrer et de la reactiver. ça va la remette en configuration d'usine. ça peut marcher.

[michelsz]

il y a 18 minutes, Kéno40 a dit :

Essaie de désactiver l'appli Gmail, et puis de redémarrer et de la reactiver. ça va la remette en configuration d'usine. ça peut marcher.

Je l'ai déjà fait sans effets

[powaq]

ce serait pas plutôt un pb de veille : en veille, ton tel serait configuré pour couper le wifi et les données 3G/4G ? => plus de synchro possible.

[michelsz]

Il y a 11 heures, powaq a dit :

ce serait pas plutôt un pb de veille : en veille, ton tel serait configuré pour couper le wifi et les données 3G/4G ? => plus de synchro possible.

OU trouve t'on la possibilité de couper le wifi et le 3/4G en veille?

 

En fait, le problème n'est pas permanent mais uniquement de temps en temps.

Le remplacement de la ROM n'a pas fait d'effet😟

[Kéno40]

Tu as mis une rom custom ? Ou tu as juste reflashé l'officielle?

[michelsz]

il y a une heure, Kéno40 a dit :

Tu as mis une rom custom ? Ou tu as juste reflashé l'officielle?

J'ai reflashé l'officielle.

Ce matin j'ai fait ce que tu avais préconisé, suppression du compte google et recréation.

On verra les résultats

[Kéno40]

Ah OK.

Si ça continue de coincer, je pense que ce qui marcherait le mieux serait de flasher un kernel custom, mais la manip est un peu complexe si on connaît pas.

[michelsz]

Il y a 5 heures, Kéno40 a dit :

Ah OK.

Si ça continue de coincer, je pense que ce qui marcherait le mieux serait de flasher un kernel custom, mais la manip est un peu complexe si on connaît pas.

Pour l'instant c'est OK. On verra demain.

En tout cas, je te remercie pour ton aide.

Je te tiens au courant.

 

Michel

[michelsz]

Il y a 22 heures, michelsz a dit :

Pour l'instant c'est OK. On verra demain.

En tout cas, je te remercie pour ton aide.

Je te tiens au courant.

 

Michel

Nouvelles:

Pour l'instant tout va bien. Donc cela venait bien du compte google.

Merci encore à Kéno40 pour ses solutions.

 

Michel

[michelsz]

Il y a 16 heures, michelsz a dit :

Nouvelles:

Pour l'instant tout va bien. Donc cela venait bien du compte google.

Merci encore à Kéno40 pour ses solutions.

 

Michel

A partir de ce matin, le problème est revenu.

 

Donc, toujours au même point.

Je fais donc avec ce problème et suppose que c'est un bug de mon téléphone.

 

Michel

[Kéno40]

C'est pas vraiment le téléphone, mais dans la config actuelle, tu a s quelque chose qui perturbe les synchros....

Quand tu vas dans le compte google, toutes les applis cochées synchronisent bien?

[michelsz]

Oui toutes les applis sont bien synchronisées

[Kéno40]

Non mais je veux dire, tu as pas remarqué que pour l'une d'entre elles, tu as l'icône qui monte une erreur par exemple?

ça m'est déjà arrivé sur détail des contacts ou un truc du genre. De modifier un contact depuis l'ordi et un autre depuis l'appli avait remis cela  à plat.

 

[michelsz]

Non, la synchronisation se fait bien pour GMAIL, car c'est le problème actuellement